웨이브 [mobile] 애플 스토어에 Wavve가 없거나 업데이트가 되지 않아요.
Wavve 앱은 한국 앱스토어 계정으로만 다운이 가능합니다.
현재 앱스토어에 로그인 되어 있는 애플 계정이 한국 계정인지 확인 후 한국 계정으로 로그인 하시어 검색하시면 앱 설치 및 업데이트가 가능합니다.
웨이브 [mobile] 태블릿에서 타임라인 이동이 정확하지 않아요.
갤럭시탭 10.1 OS 3.0(허니콤)의 경우 타임라인 이동이 정교하지 않을 수 있으며 이 경우 4.0
(아이스크림샌드위치) OS 업그레이드후 이용해주세요.
웨이브 [mobile] Wavve 애플리케이션의 권장사양을 알고 싶어요.
* iPhone / iPad
- [최소사양] iOS 9.0 이상(아이폰 4S, 아이패드2 이상)
- [권장사양] iOS 13 버젼 이상의 국내 출시 모델
* 안드로이드폰 / 태블릿
- [최소사양] OS Android 4.1 이상(젤리빈) 해상도 800*480 이상
- [권장사양] OS Android 9버전 이상의 국내 출시 모델
* 스마트TV
- [권장사양] 삼성 2016년형 이후 국내 출시 모델 / LG WebOS 탑재 국내 출시 모델
* 안드로이드 OTT 셋톱박스
- OS Android 5.0, PLAY스토어 사용 가능 기기. 해상도 메모리(RAM) 2G 이상
*호환성이 낮은 환경
1) 인텔 CPU 를 사용하는 안드로이드 또는 안드로이드&윈도우 듀얼OS 단말
- ASUS 미모패드 7, Zen패드 / 샤오미 mi 패드 / lenovo 태블릿 시리즈 등
- CHUWI Hi8 / Teclast 제품 / MPGIO / 늑대와 여우 / 아이나비 탭 등
2) RAM 2G 미만 단말
* 증상 : 영상이 끊기거나 앱이 느림
웨이브 [mobile] Wavve를 3G 환경에서 이용할 수 있나요?
Wavve를 3G 환경에서 이용하실 수 있습니다.
3G로 Wavve을 이용하실 경우 과다 요금이 발생할 수 있습니다.
또한 3G로 Wavve을 이용하실 경우 각 통신사의 3G망 상태에 따라서 서비스가 원활하지 않을 수 있습니다.
웨이브 [mobile] 모바일전용 이용권으로 시청이 가능한 태블릿은 어떤것들인가요?
모바일전용 이용권으로 시청이 가능한 태블릿 단말의 기준은 아래와 같습니다.
- iOS 로 구동되는 아이패드
- 안드로이드 OS 로 구동되는 안드로이드 태블릿
단 윈도우 OS 로 구동되는 피시 계열의 태블릿과 듀얼 OS 의 윈도우 OS 는 모바일전용 이용권으로 이용이 불가능합니다.
(예 : 요가 태블릿 윈도우 OS 로 구동, 윈도우 서피스 계열, LG 탭북 등은 PC로 인식)
출처 wavve 많이묻는 질문 https://www.wavve.com/customer/faq
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