sk매직몰 -자주묻는 질문 [전기레인지] 외함(스탠드 케이스) 설치는 어떻게 하는지 알아보아요.
[전기레인지] 외함(스탠드 케이스) 설치는 어떻게 하나요?
일부 전기레인지모델은 외함(스탠드 케이스)을 구매하여 일반가스레인지처럼 사용가능합니다.
외함의 높이는 8cm 와 15cm이 있으나, 모델에 따라서 적용여부는 달라질 수 있습니다.
SK매직몰에서 판매하고 있으며 모델별 케이스 적용 가능여부는 SK매직몰 홈페이지에서 확인해 주세요.
▶ SK매직몰 : https://www.skmagic.com
▶ SK매직몰 문의전화 : 1600-6446
▶ SK매직 통합고객센터 : 1600-1661
● 외함 설치 방법.
외함을 평평한 곳에 위치시킨 후 전기레인지 전기코드를 외함에 걸리지 않도록 안쪾으로 넣은 뒤 뒤쪽 아래 공간으로 빼주세요.
제품에 기재된 SK Magic( 또는 Magic) 로고가 보이도록 하여 조심히 제품을 살짝 내려 장착해 주세요.
[전기레인지] 설치환경이 어떻게 되나요?
전기레인지 설치시 매립깊이는 80mm 이상의 공간으로 설치해주세요.
제품의 아랫쪽에 바닥장 또는 오븐등 다른 가전제품이 설치되어 있는 경우 바닥장 또는 다른가전제품의 윗면과 30mm 이상의 공간을 두어 설치해 주세요.
전기레인지는 높은 소비전력을 사용하는 기기이므로 용량에 맞는 전용 배선이 되어있는 전용콘센트에 연결해주세요.
(차단기의 용량을 확인해 주세요.)
싱크대 크기에 따라 설치방법은 다를 수 있으며, 싱크대 타공치수는 모델에 따라서 차이가 있을 수 있습니다.
상세한 내용은 제품사용설명서를 참고해 주시거나 모델명 확인 후 고객센터(☎1600-1661)로 문의해주세요.
[정수기] 얼음 표면이 거칠거나 투명하지 않나요?
1. 얼음 표면이 거칠어요. 얼음이 작아요. 얼음이 깨져요.
제빙기 얼음보관통은 만들어진 얼음끼리 서로 엉겨 붙는 현상을 방지하기 위해 영상의 온도를 유지합니다.
그래서 아이스룸(보관통)에서 약간씩 녹는 현상이 있습니다.
녹은 얼음이 출빙되면서 깨지는 증상이 나타날 수 있습니다.
2. 얼음이 투명하지 않나요?
얼음 내 용존공기에 의한것으로 인체에 유해한 이물질은 아닙니다.
급속제빙(빠르게 얼음을 얼릴 때) 발생할 수 있는 일반적인 현상으로 안심하시고 얼음을 드셔도 됩니다.
[정수기] 렌탈이 아닐 경우에도 IOT사용이 가능한가요?
렌탈이 아니더라도 IOT 사용 가능합니다.
'SK매직스마센터' 어플 회원가입 후 구매유형 선택단계에서 "일반(직접관리)"로 선택하시면 됩니다.
[정수기] 제품에서 전기가 느껴져요.
접지형 콘센트에 설치되지 않은경우 전기가 통하는 현상을 느낄 수 있습니다.
전자제품 사용시 안전을 위해서 접지형 콘센트를 사용하셔야 합니다.
접지형 콘센트는 두개의 구멍 외에 금속으로 튀어나와 접지형 플러그와 닿는 부분이 있으면 접지형 콘센트 입니다.
[정수기] 자꾸 차단기가 떨어져요. 차단기가 내려가요.
전원 플러그 부분에 물이 묻었거나 멀티콘센트 사용으로 과부하가 걸릴 경우 차단기가 내려갑니다.
전원플러그를 깨끗이 닦아주세요.
멀티콘센트를 사용중이시라면 용량은 16A, 250V 이상으로 정수기 단독 사용을 권장드립니다.
조치후에도 동일하게 차단기가 내려간다면 서비스매니져 방문점검이 필요합니다.
고객센터(☎1600-1661)로 AS접수 부탁드립니다.
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