[LG 헬로비전 KT망 알뜰폰 FAQ] 무선데이터(인터넷) 서비스가 제한되어 있습니다.라고 나와요. 공통
통화품질 > 데이터.
무선데이터(인터넷) 접속 시 해당 문구가 나오는 증상은 핸드폰 자체 기능을 설정해 둔 경우에 나타나는 문구로 핸드에서 인터넷 접속을 제한해 둔 상태이므로 무선데이터(인터넷) 접속 제한을 해제 후 사용하실 수 있습니다.
[LG 헬로비전 KT망 알뜰폰 FAQ] 문자메시지 수신시 메모리가 부족하다고 나와요. 공통
통화품질 > 메시지(SMS/LMS/MMS)
문자메시지 보관함이 여유가 있는 상태인데도 불구하고 메모리가 부족하다고 나오는 경우에는 수신/발신 보관함을 모두 비우고 전원을 껐다가 켠 후 테스트를 하시면 됩니다.
그래도 동일한 현상이 나타날 경우에는 핸드폰을 소지하고 해당 핸드폰 A/S 센터로 내방하셔서 핸드폰 점검을 받아보시기 바랍니다.
[LG 헬로비전 KT망 알뜰폰 FAQ] 헬로모바일 휴대폰 신규 구입 시 할인혜택이 있나요? KT망
가입/변경/해지 > 가입.
2014년 10월 1일 단통법이 시행되어 휴대폰 가입 시 기종과 요금제에 따라 단말 지원금을 제공 받으실 수 있습니다.
(사용하는 요금제에 따라) 스폰서 할인 또는 프로모션 할인이 제공 됩니다.
[LG 헬로비전 KT망 알뜰폰 FAQ] 가입 조건은 어떻게 되나요? 공통
가입/변경/해지 > 가입.
개인, 개인사업자, 법인고객에 한해 가입이 가능하며, 가입비/ 유심비/ 할부이자는 별도 발생됩니다.
상세 가입관련 상담은 개통전담센터(1855-1055)로 문의해 주시기 바랍니다.
[LG 헬로비전 KT망 알뜰폰 FAQ] 소액결제 이용 가능 대상자는 어떻게 되나요? KT망
소액결제 > 신청방법.
■ 이용가능고객 : 만19세 이상의 개인고객(가입자 기준)
■ 이용불가고객 :
- 만18세 이하의 미성년자, 개인사업자, 법인사업자, 외국인은 이용불가.
- 해지된 휴대폰, 체납고객의 경우 결제 불가.
- 일시정지(발착신정지)시 결제불가.
- 12개월 이상 소액결제 미사용시 이용불가.
