Tworld24 [SKT] T월드 이용안내 - 가입된 회선이 보이지 않아요, 회선(다회선) 조회와 추가/삭제는 어디에서 가능 한가요? T월드 이용 안내 - 가입된 회선이 보이지 않아요, 회선(다회선) 조회와 추가/삭제는 어디에서 가능 한가요? T world 에서 회선(다회선) 조회 및 추가/삭제 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - 조회 : myT > 이용회선 관리 - 추가/삭제 : myT > 이용회선 관리 > 편집 > ‘추가 가능한 회선’에서 [추가] 버튼 or ‘이용중인 회선’에서 [삭제] > 저장 [모바일] - 조회 : 전체메뉴 > 회원정보 > 회선관리 - 추가/삭제 : 전체 메뉴> 회원정보 > 회선관리 >‘추가 가능한 회선’에서 [회선등록] 버튼 클릭 or ‘이용중인 회선’에서 :(설정 아이콘) 클릭 > [회선등록 해지] 클릭 T월드 이용 안내 - T world 무료문자 서비스에서 SMS 그룹전송 시 요금은 어떻게 되나요.. 2022. 9. 28. T월드 이용안내 | T world 로그인 횟수 제한이 무엇인가요? SKT T월드 이용안내 | T world 로그인 횟수 제한이 무엇인가요? T world 로그인 횟수 제한이란, 1일 온라인 T world 로그인 횟수가 30회 이상인 경우 당일 24시까지 온라인 T world 로그인이 제한되는 것을 말하며, 다음날부터 정상적으로 이용할 수 있습니다. (모바일 T world 로그인 횟수는 합산하지 않습니다.) ※ 모바일 T world는 1일 로그인 횟수 제한이 없습니다. SKT T월드 이용안내 | T world 이메일 및 멤버십 이메일 정보를 변경했는데 Tworld 멤버십 뉴스레터는 기존 메일로 수신됩니다. T world 정기 뉴스레터는 보통 발송 3~7일전 추출된 데이터로 발송하게 되며 추출 이후에 변경된 주소는 다음 뉴스레터에 적용되어 발송됩니다. SKT T월드 이용안.. 2022. 9. 27. T월드 이용안내 | 구매한 컬러링, 벨소리는 어디서 확인할 수 있나요? SKT T월드 이용안내 | 구매한 컬러링, 벨소리는 어디서 확인할 수 있나요? 구매한 컬러링/벨소리는 확인가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - myT > 보관함 > 컬러링/벨소리 보관함 [모바일] - 나의 가입정보 > 나의 부가서비스 > 컬러링 "설정" > 컬러링/벨소리 페이지 하단 "컬러링/보관함 보관함" 선택 ※ 보관함에서 컨텐츠 재설정 및 구매 내역 확인이 가능하며, 컨텐츠는 구매일로부터 1년간 보관됩니다. SKT T월드 이용안내 | T world 문자보내기 메뉴 이용할 경우 인증을 받으라는 문구가 떠요. 왜 그런가요? 보안정책 강화로 무료문자 30건 발송 후 1회만 SMS 인증이 필요합니다. SKT T월드 이용안내 | T world 문자보내기란? T world 사이트에서 문자보내기(폰메시지.. 2022. 9. 24. T월드 이용안내 [목소리인증] 목소리 등록 과정에서 실패가 났습니다. 어떻게 해야 하나요? SKT T월드 이용안내 [목소리인증] 목소리 등록 과정에서 실패가 났습니다. 어떻게 해야 하나요? 목소리 등록 문자의 유효시간은 12시간이며, 유효시간 내에는 새로 등록 문자를 받으실 필요 없습니다. 목소리 등록 실패 사유는 'SK텔레콤 비밀번호는 내 목소리입니다'를 너무 빨리 말씀하시거나, 크게 말씀하시거나, 주변이 시끄럽거나, 다른 문장을 말씀하신 경우 주로 실패가 됩니다. 타인 음성이 섞이지 않는 주변이 조용한 곳에서, 114로 다시 연결하신 후, 휴대폰(마이크 부분)을 입에서 조금 떼고, 정확한 문장을 조금 천천히 말씀하시면 성공적으로 등록이 완료됩니다. SKT T월드 이용안내 [목소리인증] 주변 소음이 심할 경우에도 정상적으로 서비스를 받을 수 있나요? 주변 잡음 제거 기술이 적용되어 있어, 일.. 2022. 9. 23. T월드 이용안내 | 포인트로 요금을 납부하는 방법과 납부 취소하는 방법을 알려주세요 SKT T월드 이용안내 | 포인트로 요금을 납부하는 방법과 납부 취소하는 방법을 알려주세요 T월드 홈페이지/앱에서 포인트로 요금을 납부하거나 납부 취소하실 수 있습니다. T월드 홈페이지; · 즉시 납부: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부 > OK캐쉬백/T포인트 납부하기 · 납부 예약: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 > 포인트 요금 납부 > '1회 납부(예약)' 또는 '자동 납부' 신청 · 납부 취소: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 내역 조회 > '온라인 요금 납부 내역'에서 취소 T월드 앱 · 즉시 납부: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 > 일반 결제 납부 > OK캐쉬백/T포인트 납부 · 납부 예약: 전체 메뉴(三) > 나의 요.. 2022. 9. 17. T월드 이용안내 | T월드 홈페이지에서 선불폰(PPS) 요금 충전 시 공동인증서가 필요한가요? SKT T월드 이용안내 | T월드 홈페이지에서 선불폰(PPS) 요금 충전 시 공동인증서가 필요한가요? 네, 금융거래용 공동인증서가 필요합니다. SKT T월드 이용안내 [모바일 T world]T world 아이디와 비밀번호를 잃어버렸습니다. 모바일 T world에서 아이디 비밀번호 찾기가 가능한가요? 모바일 T world의 로그인 화면에서 ‘아이디찾기’ 또는 ‘비밀번호 찾기’ 를 선택하시고 본인 명의 휴대폰 인증, 아이핀 인증, 이메일 인증 등 본인인증을 통해 아이디찾기, 비밀번호 재설정을 하실 수 있습니다. SKT T월드 이용안내 [모바일 T world]T world 서비스 이용 데이터 통화료는 무료인가요? 3G/LTE망에서 T world 이용시 데이터 통화료는 무료입니다. 단, 해외 로밍 이용시에는 데.. 2022. 9. 13. SKT [자동로밍] 자동로밍 서비스를 이용할 수 없는 경우도 있나요? Tworld [자동로밍] 자동로밍 서비스를 이용할 수 없는 경우도 있나요? 네, 선불폰(PPS) 또는 청소년 요금제 등 요금 최대 한도가 정해져 있는 요금제를 이용 중인 고객님은 자동로밍 서비스를 이용하실 수 없습니다. 단, 청소년 요금제를 이용 중인 고객님은 '로밍일시허용' 서비스를 신청하시면 로밍을 이용하실 수 있습니다. Tworld |국제전화 통신사를 선택할 수 있나요? 네, 국제전화 통신사를 선택하여 이용하실 수 있습니다. 따로 선택하지 않으면 SK텔링크(00700)로 자동 설정되며, 다른 서비스를 이용하고 싶으신 경우 T로밍 고객센터(02-6343-9000)을 통하여 변경하실 수 있습니다. 이용 가능한 국제전화 통신사 SK텔링크(00700), SK브로드밴드(005), KT(001), LG U+(.. 2022. 6. 30. SKT | 로밍 중에 발신은 정지하고 수신만 이용할 수 있나요? Tworld | 로밍 중에 발신은 정지하고 수신만 이용할 수 있나요? 아니요, 수신만 이용하실 수는 없습니다. 해외에서는 발신 정지만 해도 수신도 함께 정지됩니다. Tworld | [임대로밍] 로밍폰은 어디에 반납해야 하나요? 고객님이 귀국하시는 공항에 있는 SK텔레콤 로밍 센터에 반납해 주시기 바랍니다. Tworld | 로밍이란 무엇인가요? 어떻게 신청할 수 있나요? 로밍은 해외에서 고객님의 전화번호를 그대로 사용하여 음성통화, 문자, 데이터 등을 이용하실 수 있는 서비스입니다. 자동로밍 서비스와 임대로밍 서비스가 있습니다. 자동로밍 서비스 - 따로 신청하지 않아도 고객님의 휴대폰과 전화번호를 해외에서도 그대로 이용하실 수 있는 서비스입니다. 임대로밍 서비스 - 자동로밍 서비스를 이용하실 수 없는 고객.. 2022. 6. 29. SKT [OnePass] T월드 홈페이지/앱의 실시간 요금 조회 화면에서 실시간 요금을 확인할 수 있나요? Tworld [OnePass] T월드 홈페이지/앱의 실시간 요금 조회 화면에서 실시간 요금을 확인할 수 있나요? 아니요, 로밍 이용요금은 T월드 홈페이지/앱의 실시간 요금 조회 화면에서 확인하실 수 없습니다. Tworld [OnePass] OnePass 기본형 요금제는 이용할 때마다 새로 가입/해지해야 하나요? OnePass 기본형 요금제는 데이터 로밍을 1회 이상 이용한 날에만 하루 이용요금이 청구됩니다. 귀국하면 요금이 청구되지 않기 때문에 따로 해지하실 필요가 없습니다. 또한 이후 OnePass 서비스 제공 국가에 방문하시면 자동으로 해당 요금제가 적용됩니다. Tworld [OnePass] OnePass 300/500/VIP/Data VIP 요금제에 대해 알려주세요 1. OnePass 300 - 이.. 2022. 6. 26. SKT [OnePass] LTE 휴대폰으로 OnePass 요금제에 가입하면 현지에서 LTE 망을 이용할 수 있나요? Tworld [OnePass] LTE 휴대폰으로 OnePass 요금제에 가입하면 현지에서 LTE 망을 이용할 수 있나요? 네, 휴대폰에서 LTE 사용 설정을 하시면 현지에서 LTE 망을 이용하실 수 있습니다. ※ 현지 통신사의 사정에 따라 LTE 망을 이용할 수 없는 경우에는 3G로 연결될 수 있습니다. 휴대폰 LTE 사용 설정 방법 - 안드로이드 : 환경 설정 > T로밍 > 데이터 로밍/LTE 로밍 활성화 - iOS : 설정 > 셀룰러 > 셀룰러데이터옵션 > LTE 활성화 > 데이터전용 선택 Tworld | 해외에서도 발신 번호 표시 서비스를 이용할 수 있나요? 네, 따로 가입하지 않아도 로밍 시 발신 번호 표시 서비스를 이용하실 수 있습니다. Tworld [T로밍 콜키퍼] 국내에서 콜키퍼 유료 부가서.. 2022. 6. 22. SKT | 미납 요금 납부일은 어디서 선택할 수 있나요? Tworld | 미납 요금 납부일은 어디서 선택할 수 있나요? 미납 요금 납부일은 T월드 홈페이지/앱에서 선택하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역 > 미납 내역 > 납부 가능일 입력 바로 가기 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 미납 요금 > 납부 가능일 선택 Tworld | 미납 요금은 어떻게 확인할 수 있나요? 미납 요금은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역 > 미납 내역 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 미납 요금 Tworld | 지난 청구 요금을 조회하는 방법을 알려주세요 지난 청구 요금은 T월드 홈페이지/앱, SKT 고객센터.. 2022. 6. 19. SKT | ‘휴대폰 통화 내역 조회 신청서’가 무엇인가요? Tworld | ‘휴대폰 통화 내역 조회 신청서’가 무엇인가요? T월드 홈페이지에서 통화 내역 등 주요 개인정보를 조회하기 위해 접수해 주셔야 하는 신청서입니다. T월드 홈페이지에서 신청서를 다운로드받아 직접 접수하시거나 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 신청하실 수 있습니다. ‘휴대폰 통화 내역 조회 신청서’ 접수 방법 1. 팩스: T월드 홈페이지에서 신청서 양식을 다운로드한 뒤 명의자가 직접 신청서를 작성하여 명의자 신분증 사본과 함께 팩스(02-6730-9130)로 보내 주시기 바랍니다. ※ 신청서 다운로드: T월드 홈페이지(www.tworld.co.kr > 고객 지원 > 서비스 안내 > 필요 서류 안내 페이지 아래쪽 '휴대폰 통화 내역 조회 신청서' 2. 아래 필요 서류를 가지고 SK텔레콤 지점/.. 2022. 6. 18. 이전 1 2 다음