티월드20 T월드[SKT] 해외로 문자를 보낼 때 정상적으로 전송되지 않아도 요금이 청구되나요? 티월드 | 해외로 문자를 보낼 때 정상적으로 전송되지 않아도 요금이 청구되나요? 아니요. 문자가 정상적으로 전송되지 않으면 요금이 청구되지 않습니다. 문자가 해외 통신사의 문자 시스템에 도착한 것이 확인된 경우에만 요금이 청구됩니다. 단, 문자가 해외 통신사의 문자 시스템에는 도착했지만 휴대폰에는 전송되지 않은 경우에도 요금이 청구될 수 있습니다. 티월드 어떤 기준에 따라 데이터 통화료가 청구되나요? 데이터 통화료는 접속한 시간이 아닌 이용한 콘텐츠의 용량을 기준으로 청구됩니다. 따라서 접속 시간이 짧더라도 큰 용량의 콘텐츠를 이용하면 데이터 통화료가 생각보다 많이 청구될 수 있습니다. ※ 데이터 사용량을 측정하는 기준 단위는 0.5KB(512byte)이며, 0.5KB당 0.275원(부가세 포함)이 청구.. 2022. 8. 14. T월드[SKT] [NUGU 스마트홈] 모든 가전을 스마트홈 서비스로 제어할 수 있나요? 티월드 [NUGU 스마트홈] 모든 가전을 스마트홈 서비스로 제어할 수 있나요? 아니요. 제조 시 스마트홈 기능이 탑재된 가전만 스마트홈 서비스로 제어하실 수 있습니다. 티월드 [T데이터셰어링] 휴대폰 번호 없이 T데이터셰어링으로 사용 중인 기기에서도 T데이터쿠폰으로 데이터를 충전할 수 있나요? 아니요. 충전하실 수 없습니다. T데이터쿠폰은 쿠폰을 등록할 수 있는 휴대폰 번호가 있을 때만 충전하실 수 있습니다. 티월드 HD Voice(데이터를 사용한 고음질 음성통화)는 어떻게 이용하나요? 전화를 거는 사람과 받는 사람 모두 HD Voice를 이용할 수 있는 기기를 사용 중이며, 기기의 설정 메뉴에서 HD Voice 기능을 활성화한 경우(혹은 HD Voice 기능이 기본적으로 활성화된 기기를 사용하는 경우).. 2022. 8. 13. T월드[SKT] [콜키퍼] 콜키퍼 서비스에 대해 알려주세요 티월드 [콜키퍼] 콜키퍼 서비스에 대해 알려주세요 콜키퍼는 전화를 받는 사람의 휴대폰 전원이 꺼져 있거나 통화 중일 때, 또는 통화 연결이 잘 되지 않는 지역에 있을 때 걸려온 전화에 대한 정보를 통화할 수 있는 상태가 되었을 때 문자(SMS)로 알려 드리는 서비스입니다. 통화중대기 서비스에 가입하지 않은 고객님만 가입하실 수 있습니다. 월 이용요금은 550원(부가세 포함)이며, SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T통화매니저 앱에서 가입하거나 해지하실 수 있습니다. 티월드 [ZEM] 자녀의 위치는 어떤 정보를 기반으로 조회되나요? 자녀의 위치 정보는 GPS, 구글, Wi-Fi, 기지국 정보를 동시에 측정한 뒤 예상 오차 범위가 가장 작은 정보를 고객님께 제공해 드립니다. ZEM 부모용 앱의 위치.. 2022. 8. 11. T월드[SKT] 무선인터넷 차단 서비스의 종류에 대해 알려주세요 티월드 | 무선인터넷 차단 서비스의 종류에 대해 알려주세요 무선인터넷 차단서비스의 종류는 아래와 같습니다. ① 데이터차단100/데이터차단50 각각의 데이터 제공량(데이터차단100: 100MB, 데이터차단50: 50MB)을 다 쓰면 안전하게 데이터가 차단되는 서비스입니다. ② 무선인터넷차단(종량) 무선인터넷 접속을 원하지 않을 때 인터넷 접속이 차단되는 서비스입니다.(LTE 기기도 가입 가능) ③ 무선인터넷차단(일반) 무선인터넷 접속을 원하지 않을 때 인터넷 접속이 차단되는 서비스입니다.(LTE 기기는 가입할 수 없음) ④ 데이터한도관리 기본 제공 데이터를 모두 사용하면 자동으로 데이터가 차단되는 서비스입니다. ⑤ 팅무선인터넷차단 팅 또는 복지 요금제 이용 고객님이 무선인터넷 접속을 원하지 않을 때 인터넷.. 2022. 8. 10. T월드[SKT] [안심메시지 서비스 제도] 안심메시지 서비스 제도가 왜 필요한가요? 티월드 [안심메시지 서비스 제도] 안심메시지 서비스 제도가 왜 필요한가요? 안심메시지 서비스 제도는 최근 사회적으로 이슈가 되고 있는 스미싱, 보이스피싱 등의 사기로 인한 고객님의 피해를 예방하기 위해 운영하는 서비스입니다. SK텔레콤은 고객님께 문자(MMS)를 보낼 때 안심 로고를 함께 보냅니다. 따라서 고객님이 안심하고 메시지를 확인하실 수 있습니다. 티월드 | 휴대폰에서 수신 번호에 ‘+ 국가번호’를 입력하여 해외로 문자를 보내면 어느 국제전화 사업자의 서비스를 이용하게 되나요? 휴대폰에서 수신 번호에 ‘+ 국가번호’를 입력하여 해외로 문자를 보내면 SK텔링크의 1579 서비스로 자동 연결되며, 해당 서비스의 이용요금이 청구됩니다. 티월드 [착신전환] 착신전환 서비스 이용 중에 기기변경을 해도 착신.. 2022. 8. 8. T월드[SKT] 해외 로밍 중에도 HD Voice(데이터를 사용한 고품질 음성통화)를 이용할 수 있나요? 티월드 | 해외 로밍 중에도 HD Voice(데이터를 사용한 고품질 음성통화)를 이용할 수 있나요? 아니요. 해외 로밍 중일 때는 HD Voice를 이용하실 수 없습니다. 티월드 | [T RING플러스] T RING플러스 차단 서비스에 가입한 고객도 T끼리 요금제에 가입하면 T RING플러스에 자동으로 가입되나요? 아니요. T RING플러스 차단 서비스에 가입하신 고객님은 T끼리 요금제에 가입해도 T RING플러스 서비스에 자동으로 가입되지 않습니다. 티월드 | [안심데이터] 3G 기기로 안심데이터100/150/190 서비스를 이용하다가 LTE 기기로 유심 기기변경을 하면 안심데이터가 해지되나요? 아니요. 안심데이터 서비스에 가입한 3G 기기의 유심을 LTE 기기에 장착하여 유심 기기변경을 해도 안심데이.. 2022. 8. 7. T월드[SKT] [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스는 이용하지 않고 T데이터셰어링 유심만 구매할 수 있나요? 티월드 [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스는 이용하지 않고 T데이터셰어링 유심만 구매할 수 있나요? 아니요. 2011년 1월 10일(월)부터 T데이터셰어링 유심을 구매할 때 T데이터셰어링 서비스에 필수로 가입하셔야 합니다. 서비스에 가입하지 않고 유심만 구매하실 수는 없습니다. 티월드 [T데이터셰어링] SK텔레콤 휴대폰을 이용하지 않아도 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 아니요. 이용하실 수 없습니다. T데이터셰어링 서비스는 SK텔레콤 휴대폰 이용 고객님 중에서 T데이터셰어링 서비스를 지원하는 요금제에 가입하신 고객님만 이용하실 수 있는 서비스입니다. T데이터셰어링 서비스를 이용하려면 먼저 SK텔레콤 휴대폰을 개통하셔야 합니다. 티월드 [T데이터셰어링] 하나의 T데이터셰어링 유심으로 여러 기.. 2022. 8. 6. T월드[SKT] [T RING플러스 차단] T RING플러스 차단 서비스는 무엇인가요? 티월드 [T RING플러스 차단] T RING플러스 차단 서비스는 무엇인가요? T RING플러스 차단 서비스는 T RING플러스에 가입한 사람이 나에게 전화를 걸어도 T RING 음원이 나오지 않도록 할 수 있는 무료 서비스입니다. 예를 들어 T RING플러스에 가입한 A 고객님이 T RING플러스 차단 서비스에 가입한 B 고객님에게 전화를 걸면 T RING 음원이 나오지 않습니다. 티월드 [T RING] T RING 서비스는 무엇인가요? T RING 서비스는 다른 사람이 SK텔레콤 고객님에게 전화를 걸면 컬러링(통화연결음)이 나오기 전에 SK텔레콤의 대표 브랜드인 T의 징글 사운드를 약 1.7초 동안 들려 주는 무료 서비스입니다. T RING 서비스에 가입하면 다른 사람이 고객님이 SK텔레콤 고객이라는.. 2022. 8. 5. T월드[SKT] 티월드 | 휴대폰 일시정지 중에도 자동연결/착신전환(Voice only)/착신전환일반 서비스를 이용할 수 있나요? 티월드 | 휴대폰 일시정지 중에도 자동연결/착신전환(Voice only)/착신전환일반 서비스를 이용할 수 있나요? 네. 이용하실 수 있습니다. 수신할 수 있는 일시정지 및 이용정지 기간에는 콜키퍼/자동연결/착신전환(Voice only)/착신전환일반 서비스를 이용하실 수 있으며, 해당 부가서비스의 요금이 정상 청구됩니다. 단, 분실정지 기간에는 해당 부가서비스의 요금이 청구되지 않습니다. 티월드 | [착신전환일반] T login 무선 모뎀으로도 착신전환일반 서비스에 가입할 수 있나요? 아니요. T login 무선 모뎀 사용 고객님은 착신전환일반 서비스에 가입하실 수 없습니다. 그 외에 선불폰(PPS)이나 넘버플러스 연결 번호로도 가입하실 수 없습니다. ※ 착신전환일반 서비스를 이용 중이더라도 최종 착신 번.. 2022. 8. 4. T월드[SKT] 스팸 피해는 어디에 신고해야 하나요? 티월드 | 스팸 피해는 어디에 신고해야 하나요? 스팸 피해가 발생한 경우, 인터넷진흥원(국번 없이 118, http://spam.kisa.or.kr 또는 사이버 경찰청(www.police.go.kr 으로 신고해 주세요. 티월드 [익명호수신거부] 발신 번호가 표시되지 않는 전화의 수신을 거부할 수 있나요? 네. 익명호수신거부 서비스를 신청하시면 전화를 건 사람의 번호가 확인되지 않는 전화(발신번호표시제한 서비스 이용 고객님이 거신 전화)의 수신을 거부하실 수 있습니다. 익명호수신거부 서비스는 발신번호표시 서비스를 이용하시는 고객님만 신청하실 수 있으며, 이용요금은 무료입니다. ※ 국제전화 및 일부 공중전화, 별도의 사설 교환기에서 발신한 전화는 발신번호표시제한에 가입한 상태가 아니어도 발신 번호가 확인되지.. 2022. 8. 3. T월드[SKT] 휴대폰 결제 자동결제를 이용하다가 휴대폰 명의변경을 하면 자동결제가 유지되나요? 티월드 | 휴대폰 결제 자동결제를 이용하다가 휴대폰 명의변경을 하면 자동결제가 유지되나요? 아니요. 휴대폰 명의변경을 하면 자동결제가 유지되지 않습니다. 휴대폰 명의자의 주민등록번호가 변경되어 모빌리언스 등 결제대행사(PG사)의 자동 인증을 받을 수 없기 때문입니다. 티월드 [T끼리 데이터 선물하기] 데이터 선물하기는 만 19세 생일부터 할 수 있는 건가요? - 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함)은 데이터선물하기 가능요금제를 사용하고 있고, 가족간 추가로 선물횟수를 주는 결합상품에 가입되어 있는 경우 법정대리인의 동의 하에 결합가족 회선에게만 선물하기가 가능합니다. - 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함) 고객은 T끼리 데이터 선물하기 서비스를 이용하실 수 없으며, 선물 받기만 가능합니다. 단,.. 2022. 8. 2. T월드[SKT] [휴대폰 결제 이용동의] 휴대폰 결제 이용동의에 대해 알려주세요 티월드 [휴대폰 결제 이용동의] 휴대폰 결제 이용동의에 대해 알려주세요 휴대폰 결제 이용동의는 휴대폰 결제, 콘텐츠 이용요금 결제 등 휴대폰 결제 서비스를 이용하기 위해 가입하셔야 하는 사전 동의 서비스입니다. ※ 2014년 2월 27일(목) 부로 상품명이 ‘통신과금서비스 이용동의’에서 ‘휴대폰 결제 이용동의’로 변경되었습니다. ※ 다른 회사에서 제공하는 060 음성 정보 서비스의 경우 휴대폰 결제 이용동의에 가입하지 않아도 고객님의 콘텐츠 이용료 한도 안에서 이용하실 수 있습니다. 티월드 | 휴대폰 결제 이용 내역은 어떻게 확인할 수 있나요? 휴대폰 결제 이용 내역은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다. - T월드 홈페이지 로그인 > my T > 나의 요금 휴대폰 결제 내역 - T월드 앱 로그.. 2022. 8. 1. 이전 1 2 다음