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티월드20

T-WORLD (SKT) 다른 통신사로 번호이동했는데 SK텔레콤에서 요금이 청구되었습니다. 왜 그런가요? 티월드 | 다른 통신사로 번호이동했는데 SK텔레콤에서 요금이 청구되었습니다. 왜 그런가요? 국제전화(로밍 음성통화), 수신자 부담 전화 등의 이용요금은 1~2개월 후에 청구되기 때문에 번호이동한 뒤에도 일부 요금이 추가 청구될 수 있습니다. ※ 번호이동 시 추가 청구될 수 있는 이용요금에 대하여 문자(SMS)로 안내해 드립니다. 티월드 | 요금안내서를 받지 않기로 했는데, 재발행 요청하면 요금안내서를 받을 수 있나요? 네, 요금안내서를 받지 않기로 하신 고객님도 재발행을 요청하면 받으실 수 있습니다. 티월드 | 군인 고객도 이메일 요금안내서를 신청할 수 있나요? 군 개인용(SP2) 고객님은 SKT 고객센터(114), 군지원센터(02-3785-0101)에 연락하거나 SK텔레콤 지점에 군 신분증과 개인 신분.. 2022. 6. 14.
T-WORLD (SKT) 부가가치세(부가세, VAT, Value Added Tax)는 무엇인가요? 티월드 | 부가가치세(부가세, VAT, Value Added Tax)는 무엇인가요? 부가가치세(부가세, VAT, Value Added Tax)는 재화나 용역의 생산 또는 유통 과정에서 모든 거래 단계에 걸쳐 발생하는 부가가치에 부과하는 세금입니다. 휴대폰 요금의 경우 일부 항목을 제외한 금액에 대해 10%의 부가가치세가 부과됩니다. · 보증보험료, 보증금, 가산금, 로밍현지폰대여 통화 요금, 할인반환금, 휴대폰 결제 금액에는 부가세가 부과되지 않습니다. · 기기 할부금에 대한 세금계산서는 신규가입/번호이동/기기변경 시 해당 T월드 매장에서만 발행받으실 수 있습니다.(기기 출시 가격에 부가세가 포함되어 있습니다.) 티월드 | 모든 이메일 계정으로 이메일 요금안내서를 신청할 수 있나요? 네, 모든 이메일 계.. 2022. 6. 13.
T-WORLD (SKT) 휴대폰에서 114를 이용하면 요금이 청구되나요? 티월드 | 휴대폰에서 114를 이용하면 요금이 청구되나요? SK텔레콤 고객님이 휴대폰에서 지역번호 없이 114에 전화를 걸면 SKT 고객센터로 연결되며, 이용요금은 무료입니다. 지역번호+114로 전화를 걸면 KT 114 전화번호 안내 서비스로 연결되며 통화당 정보 이용료가 청구됩니다. 휴대폰 요금안내서에는 '타사음성정보이용료'로 표시됩니다. KT 114 전화번호 안내 서비스 이용요금(부가세 포함) · 평일 오전 9시~오후 6시, 토요일 오전 9시~오후 1시: 건당 132원 · 그 외 시간대 및 공휴일: 건당 154원 KT 114 직접 연결 서비스 전화번호를 안내받은 후 '안내받으신 번호로 연결하시겠습니까?'라는 음성이 나올 때 전화를 연결하시면, 이용 중인 요금제와 상관없이 1초당 1.98원(부가세 포함.. 2022. 6. 12.
T-WORLD (SKT) T월드 홈페이지/앱에서 자동납부를 신청했는데 언제부터 요금이 자동납부되나요? 티월드 | T월드 홈페이지/앱에서 자동납부를 신청했는데 언제부터 요금이 자동납부되나요? 은행 자동납부 13일, 15일, 21일 등 고객님이 자동납부 신청 시 선택하신 날짜에 요금이 자동납부됩니다. 카드 자동납부 매달 11일, 18일, 26일 중 선택하실 수 있습니다(영업일 기준). 단, 카드사로 승인 요청하고 자료를 전달하는 과정에서 실제 결제 승인일이 달라질 수 있습니다. 또한 결제 승인 예정일이 금융기관의 영업일이 아닌 경우 다음 영업일로 날짜가 변경될 수 있습니다. 유의 사항 · 요금 납부일은 언제든 변경하실 수 있습니다. 단, 매달 3일 이후에 변경하면 다음 달에 반영되며, 이번 달에는 변경 전 요금 납부일에 자동납부됩니다. · 매달 3일 이후 자동납부를 해지하면 다음 달에 반영되며, 이번 달에는.. 2022. 6. 10.
T-WORLD (SKT) 다른 사람의 요금안내서를 받았는데 어떻게 된 건가요? 티월드 | 다른 사람의 요금안내서를 받았는데 어떻게 된 건가요? 다른 고객이 요금안내서를 신청할 때 주소를 잘못 기재했기 때문일 확률이 높습니다. 다른 고객의 요금안내서를 받으신 경우 요금안내서에 기재된 고객명, 휴대폰 번호, 내용을 확인하여 SKT 고객센터(114)에 연락해 주시기 바랍니다. 티월드 | 법인 고객도 OK캐쉬백으로 요금을 납부할 수 있나요? 아니요, 법인 고객님은 OK캐쉬백 적립 및 사용을 할 수 없기 때문에 OK캐쉬백으로 요금을 납부하실 수 없습니다. 티월드 | 요금 납부일과 납부 확인일이 다른데, 왜 그런가요? SK텔레콤 지점/대리점에 요금을 직접 납부하신 경우 납부 여부를 실시간으로 확인할 수 있기 때문에 요금 납부일과 납부 확인일이 같습니다. 하지만 은행, 카드, 자동이체로 납부하.. 2022. 6. 9.
T-WORLD (SKT) 군입대로 인한 장기 일시정지 신청 시 입영통지서, 병무청 홈페이지 '입영일자/결과조회' 자료 등도 제출 서류로 인정되나요? 티월드 | 군입대로 인한 장기 일시정지 신청 시 입영통지서, 병무청 홈페이지 '입영일자/결과조회' 자료 등도 제출 서류로 인정되나요? 네, 입영 사실이 기재된 주민등록초본 또는 입영통지서, 선발통지서 등 병역법 시행 규칙에서 정한 서식과 병무청 홈페이지에서 출력한 '입영일자/결과조회' 페이지 등이 제출 서류로 인정됩니다. 티월드 | 여러 회선을 이용하고 있는데, 각 회선에 대한 휴대폰 개통 이력을 조회할 수 있나요? 네. 대표 회선 여부와 상관없이 각 회선에 대한 휴대폰 개통 이력을 조회하실 수 있습니다. 티월드 | 해지 대리인 사전 지정 제도에 대해 알려주세요 해지 대리인 사전 지정 제도는 휴대폰 명의자 본인이 직접 휴대폰을 해지할 수 없는 경우에 대비하기 위하여 미리 해지 대리인을 지정해 두는 제도입.. 2022. 6. 3.
T-WORLD (SKT) [임대폰] 휴대폰이 파손된 경우에도 임대폰을 신청할 수 있나요? 티월드 [임대폰] 휴대폰이 파손된 경우에도 임대폰을 신청할 수 있나요? 네. 휴대폰이 파손된 경우에도 임대폰을 신청하실 수 있습니다. 단, 이 경우에도 휴대폰 분실신고를 하셔야 합니다. 티월드 [임대폰] 임대폰을 신청하려는데 제가 선택한 SK텔레콤 지점에 임대폰이 없다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 임대폰은 고객님이 선택하신 SK텔레콤 지점에 재고가 있는 경우에만 신청하실 수 있습니다. 지점에 방문하시기 전에 SK텔레콤 고객센터(무료: SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114, 유료: 1599-0011)에 전화하여 재고가 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 티월드 [임대폰] 유심 기기변경 상태에서 임대폰을 이용할 수 있나요? 아니요. 유심 기기변경 상태에서는 임대폰을 이용하실 수 없습니다. SK텔레콤 .. 2022. 6. 1.
sk텔레콤 요금제 - [전국민 무한 요금제] 전국민 무한 요금제를 이용하면서 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요?아니요. 이용하실 수 없습니다. skt 요금제 - [전국민 무한 요금제] 전국민 무한 요금제를 이용하면서 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 아니요. 이용하실 수 없습니다. 올인원 요금제, 올인원특수 요금제, 올인원커플 요금제, 무료음성II 요금제, 넘버원 요금제(무제한형) 요금제를 이용 중인 경우에만 T데이터셰어링 서비스를 이용하실 수 있습니다. skt 요금제 - [전국민 무한 요금제] KT 114 전화번호 안내 서비스도 무료인가요? 아니요. KT 114 전화번호 안내 서비스 이용 시 별도 요금이 청구됩니다. 전국민 무한 요금제의 음성통화 추가 제공량으로는 영상통화, 부가통화 등을 이용하실 수 있으며 KT 114 전화번호 안내 서비스는 이에 해당하지 않습니다. ※ 다산콜센터(120) 이용 시에도 별도 요금이 청구됩니다. skt.. 2022. 4. 3.