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티월드 | 휴대폰 결제 자동결제를 이용하다가 휴대폰 명의변경을 하면 자동결제가 유지되나요?
아니요. 휴대폰 명의변경을 하면 자동결제가 유지되지 않습니다.
휴대폰 명의자의 주민등록번호가 변경되어 모빌리언스 등 결제대행사(PG사)의 자동 인증을 받을 수 없기 때문입니다.
티월드 [T끼리 데이터 선물하기] 데이터 선물하기는 만 19세 생일부터 할 수 있는 건가요?
- 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함)은 데이터선물하기 가능요금제를 사용하고 있고, 가족간 추가로 선물횟수를 주는 결합상품에 가입되어 있는 경우 법정대리인의 동의 하에 결합가족 회선에게만 선물하기가 가능합니다.
- 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함) 고객은 T끼리 데이터 선물하기 서비스를 이용하실 수 없으며, 선물 받기만 가능합니다. 단, 아래의 경우에서만 예외적으로 선물하기가 가능합니다.
※ 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함)은 데이터선물하기 가능요금제를 사용하고 있고, 가족간 추가로 선물횟수를 주는 결합상품에 가입되어 있는 경우 법정대리인의 동의 하에 결합가족 회선에게만 선물하기가 가능합니다.
티월드 [친구찾기] 기기변경을 한 뒤에도 친구찾기 서비스를 이용할 수 있나요?
네. 이용하실 수 있습니다.
친구찾기 서비스 이용 중에 기기변경을 하거나 휴대폰 번호를 변경해도 친구찾기 서비스는 그대로 이용하실 수 있습니다.
단, 친구찾기 서비스를 지원하지 않는 기기로 기기변경한 경우, 다른 통신사로 번호이동한 경우, 명의변경한 경우에는 친구찾기 서비스가 해지되어 이용하실 수 없습니다.
티월드 [소리샘] 소리샘 비밀번호를 잊어버렸을 때는 어떻게 해야 하나요?
소리샘(음성사서함) 서비스 가입 시 초기 비밀번호는 휴대폰 번호 뒤 4자리입니다.
초기 비밀번호를 다른 비밀번호로 변경한 뒤 잊어버렸을 때는 휴대폰 명의자 본인이 직접 SK텔레콤 고객센터(유료: 1599-0011, 무료: SKT 휴대폰에서 지역번호 없이 114)에 그 휴대폰을 가지고 연락해 주세요. 상담사가 본인 여부 및 개인정보를 확인한 뒤 비밀번호를 휴대폰에 문자(SMS)로 보내 드립니다.
티월드 [소리샘] 전화를 걸면 소리샘으로 바로 연결되는데, 이유가 무엇인가요?
약한 신호, 낮은 출력, 위치 등록 오류 등으로 인해 휴대폰이 수신을 할 수 없는 상태이거나 전원이 꺼진 상태, 또는 소리샘 즉시 연결이 설정된 상태에서는 소리샘으로 바로 연결될 수 있습니다. 아래와 같이 조치해 주세요.
※ 소리샘 즉시(바로) 연결은 전화벨이 울리지 않고 바로 소리샘 멘트가 나오도록 하는 기능입니다.
- 현재 계신 지역의 수신 신호가 좋다면 전원을 껐다 켠 뒤 발신하여 위치 등록을 해 주세요.
- 수신 신호가 약한 지역에서는 전원이 켜져 있더라도 발신 시 위치 등록이 제대로 되지 않을 수 있으니 위치 이동 후 다시 발신해 주세요.
- 같은 지역 안에서 다른 휴대폰에 비해 본인 휴대폰의 수신 신호가 약하거나 출력이 낮을 때는 가까운 기기 제조사의 AS센터(삼성, LG 등)에 방문하여 기기를 점검해 주세요.
- 소리샘 즉시 연결이 설정되었을 때는 아래와 같이 해제한 뒤 기본 소리샘으로 설정해 주세요.
티월드 [발신번호표시] 휴대폰 정지 기간에도 발신번호표시 서비스를 이용할 수 있나요?
네. 일시정지 및 분실정지 모두 수신이 가능한 기간에는 발신번호표시 서비스를 이용하실 수 있습니다.
출처 T-world (SKT) 많이묻는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056