Hello Mobile FAQ | USIM이동성이란 무엇인가요? 공통
단말기(휴대폰) > USIM 기기변경.
매장방문을 통한 기기변경 절차 없이 이용 중인 핸드폰에 다른 USIM을 장착하여 사용하거나, 본인의 USIM을 다른 핸드폰에 장착하여 사용할 수 있는 제도입니다.
Hello Mobile FAQ | 가입비, 유심카드비용에 대해 알고 싶습니다. 공통
가입/변경/해지 > 가입.
현재 헬로모바일 가입비는 총 14,400원이며 3개월 분납 시 월 4,800원입니다.
유심비용은 통신망 구분 및 기능에 따라 가격이 다르며 5,500원부터 9,900원으로 다양합니다. (VAT포함)
Hello Mobile FAQ | 데이터 사용량의 차감되는 기준을 컨텐츠별로 사용 예시를 들어 주세요. 공통
요금제 > 기타.
■ 제공 용량에 따른 주요 컨텐츠별 사용 가능 예시입니다.
- [카카오톡] 10건 (수/발신포함, 이모티콘 포함, 사진제외) 이용시 0.2MB 데이터 소모 - 1GB기준 51,200건.
- [네이버APP] 1페이지 (네이버 메인 기준) 이용시 0.5MB 데이터 소모 - 1GB 기준 2,048페이지.
- [게임] 1분 (프렌즈팝 기준) 이용시 0.08MB 데이터 소모 - 1GB 기준 213시간.
- [페이스북] 1건 (업데이트 게시물 확인) 이용시 0.2MB 데이터 소모 - 1GB 기준 5,120건.
- [음악] 1곡 (M net 스트리밍 기준) 이용시 4-8MB 데이터 소모 - 1GB 기준 170~256곡.
- [유투브(Youtube)] 1분 (저화질~고화질기준) 이용시 3~5MB 데이터 소모 - 1GB 기준 68분.
- [웹툰] 이용시 1분 이용시 3.4MB 데이터 소모 - 1GB 기준 301화.
※ 위 내용은 이해를 돕기위한 측정치로 컨텐츠 종류, 이미지 포함여부, 컨텐츠 화질, 휴대폰 성능, 통신상태 등에 따라 다를수 있습니다.
Hello Mobile FAQ | 소액결제는 무엇인가요? 공통
소액결제 > 신청방법
소액결제는 온라인 가맹점에서 유료 콘텐츠, 물품 등을 구매한 요금을 휴대폰을 이용하여 결제하고 다음 달 휴대폰요금에 합산하여 청구 되는 결제 방식입니다.
요금 납부 시 청구서상에 "다날 소액결제", "모빌리언 소액결제", "인포허브 소액결제" 등의 항목으로 별도 표기됩니다.
Hello Mobile FAQ | 이용정지중도 아니고, 소액결제 한도도 남아있습니다. 그리고 미납도 전혀 없는데 소액결제 이용이 되지 않습니다. 공통
소액결제 > 기타.
결제대행 업체나 이용업체의 정책에 의해서 개통일이나 미납 이력 및 기타 다른 조건 등으로 이용에 제한될 수 있습니다.
제한 사유에 대한 문의는 해당 업체로 문의 부탁 드립니다.
