Hello mobile 알뜰폰 | 휴대폰에 교통카드 기능이 있나요? 공통

헬로모바일 FAQ | 휴대폰에 교통카드 기능이 있나요? 공통
단말기(휴대폰) > 기타

교통카드 기능은 NFC 이용 가능한 자사향 (KT, SKT, LGU+)단말+ 자사향(KT, SKT, LGU+)에 티머니 기능이있는 유심을 장착하여,
티머니 어플을 설치 후 사용할 수 있습니다.

※ 출시일 : 2017년 3월 2일 이후
※ 외산핸드폰 및 일부 자급제 단말에서는 NFC 지원이 불가합니다.

※ 단말 통신사와 유심 통신사가 다를 경우 교통카드 기능 이용이 불가합니다.
    아래의 경우에만 이용 가능한점 참고 부탁드립니다.
  - SKT 출시단말 → SKT통신사 또는 SKT망 알뜰폰통신사 유심
  - KT 출시단말 → KT통신사 또는 KT망 알뜰폰통신사 유심
  - LGU+ 출시단말 → LGU+통신사 또는 LGU+망 알뜰폰통신사 유심


헬로모바일 FAQ | USIM구매 후 불량인 경우 교품이 가능한가요? 공통
단말기(휴대폰) > USIM 기기변경

교품 가능합니다.
- 14일이내 : 구입한 대리점
- 14일~1년이내 : 헬로모바일 고객행복센터

※ USIM 구입 후 1년 이내는 무상으로 USIM 교품이 가능합니다.

■ 고객 행복센터 이용안내
- 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 LGU+망 1855-1140(유료) / KT망 1855-1144(유료) / SKT망 1855-2114(유료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시


헬로모바일 FAQ | 할인금액보다 통신요금이 적게 나온다면 할인되고 남은 금액은 어떻게 되나요? 공통
요금조회/납부 > 제휴카드

통신 요금이 할인 금액보다 적을 경우 발생된 통신 요금까지만 할인 받을 수 있습니다


헬로모바일 FAQ | 명의 변경 또는 기기 변경 시, 요금 할인이 승계되나요? 공통
기타 > 혜택/포인트

명의 변경이나 기기 변경을 하시면 요금 할인이 승계되지 않습니다.