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hello mobile [자주하는 질문] [수다 요금제] 요금제 변경 시 이월 데이터는 소멸 되나요? KT망.
요금제 > LTE 요금제
변경하신 요금제가 데이터 이월이 제공되는 요금제(수다 요금제/The 착한 데이터)라면 이월된 데이터는 소멸되지 않습니다.
hello mobile [자주하는 질문] WiFi 서비스를 이용하고자 하는 경우 신청은 어디서 하나요? KT망
통화품질 > 데이터
WiFi 부가서비스는 고객 행복센터 통해 직접 신청이 가능합니다.
■ 고객 행복센터 이용안내
- 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144(유료)
- 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시
hello mobile [자주하는 질문] 안심차단형 요금제는 무엇인가요? KT망
요금제 > LTE 요금제
LTE 안심차단 요금제는 무료제공 데이터 소진 시 데이터가 자동 차단되므로, 데이터 초과 없이 안전하게 데이터를 사용할 수 있는 상품입니다. (대상요금제 : 헬로LTE 34 (안심차단) ~ 125(안심차단))
hello mobile [자주하는 질문] 세금계산서 발급은 가능한가요? 공통
요금조회/납부 > 요금할인
개인사업자 또는 법인 명의로 휴대폰을 가입한 경우 세금 계산서 발급이 가능합니다.
hello mobile [자주하는 질문] LTE요금제로 가입 후 3G요금제로 변경 가능한가요? 공통
요금제 > LTE 요금제
LTE 요금제로 가입 후 3G요금제로는 변경이 불가하고, LTE 요금제로만 변경이 가능합니다.
1. LTE 요금제 ↔ LTE 요금제
2. 3G 요금제 ↔ 3G 요금제
3. USIM LTE 요금제 ↔ USIM LTE 요금제.