LG HELLO MOBILE 알뜰폰 [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 사용중에 일시정지도 가능한가요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타
헬로리퍼폰 상품을 이용 중이실 경우에는 고객행복센터[모바일 : 114(무료)/일반전화 : 1855-1144(유료)]를 통해서 일시정지 신청 또는 해제가 가능합니다.
또한 일시정지 기간 동안에는 렌탈기본료 할인이 적용되지 않아 렌탈요금(月 9,900원/VAT포함) 이 청구될 수 있으니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.
LG HELLO MOBILE 알뜰폰 | 휴대폰에 교통카드 기능이 있나요? 공통
단말기(휴대폰) > 기타
교통카드 기능은 NFC 이용 가능한 자사향 (KT, SKT, LGU+)단말+ 자사향(KT, SKT, LGU+)에 티머니 기능이있는 유심을 장착하여,
티머니 어플을 설치 후 사용할 수 있습니다.
※ 출시일 : 2017년 3월 2일 이후
※ 외산핸드폰 및 일부 자급제 단말에서는 NFC 지원이 불가합니다.
※ 단말 통신사와 유심 통신사가 다를 경우 교통카드 기능 이용이 불가합니다.
아래의 경우에만 이용 가능한점 참고 부탁드립니다.
- SKT 출시단말 → SKT통신사 또는 SKT망 알뜰폰통신사 유심
- KT 출시단말 → KT통신사 또는 KT망 알뜰폰통신사 유심
- LGU+ 출시단말 → LGU+통신사 또는 LGU+망 알뜰폰통신사 유심
LG HELLO MOBILE 알뜰폰 | 헬로모바일 이용약관은 어디서 확인 가능 한가요? 공통
가입/변경/해지 > 기타
헬로모바일에서 제공되는 약관은 헬로모바일 홈페이지(http://mobile.lghellovision.net 하단의 [이용약관]을 통해 확인 및 다운로드 하실 수 있습니다.
LG HELLO MOBILE 알뜰폰 | 데이터 로밍 상품 가입 없이 해외에서 데이터 이용이 가능한가요? KT망
로밍 > 이용방법
제휴국가에서 데이터로밍상품을 가입하지 않더라도 데이터 로밍 이용이 가능합니다.
일 11,000원 상한이 적용되며, 일 11,000원 도달 시 당일 추가요금없이 200kbps 이하 속도로 이용 가능합니다.
※ 데이터 로밍 유의사항
- 제휴국가에서 일 11,000원 이하 사용 시 사용한만큼 요금 발생됩니다.
- 비제휴국가의 경우 ´데이터로밍 비제휴국 허용´ 부가서비스 가입 후 이용 가능합니다.(2017년11월1일부터 가능)
☞ 로밍 서비스 국가 확인 : http://globalroaming.kt.com/rate/rate.asp
■ 고객 행복센터 이용안내
- 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144(유료)
- 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시
LG HELLO MOBILE 알뜰폰 | USIM 요금제 단말기보험(모바일안심플랜 LTE USIM형) 신청은 어떻게 하나요? KT망
부가서비스 > 기타
헬로모바일 다이렉트몰에서 가입 신청서 작성 시 신청 가능합니다.
■ 신청방법 :
신청서 작성 시 ´모바일안심플랜 무료 혜택 제공 동의´ 체크 → 개통 후 받은 문자의 URL 클릭 → 사용하는 단말 인증(휴대폰 앞/뒤 사진 등록)
