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T월드(SK) 앱/부가서비스 [콜키퍼] 콜키퍼 서비스 이용 방법에 대해서 알고 싶어요
콜키퍼는 휴대폰 전원이 꺼져 있거나 통화 중일 때, 통화할 수 없을 때 걸려 온 전화에 대한 정보를 문자로 안내해 드리는 서비스로, 이용 방법은 아래와 같습니다.
문자(SMS)
- 받지 못한 전화에 대한 정보를 10건까지 문자(SMS)로 안내해 드립니다.
※ 10건을 초과하여 문자로 받지 못한 정보는 T월드 홈페이지와 T통화매니저 앱에서 확인하실 수 있습니다.
- 스팸 정보, 생활 정보 등 추가 정보를 제공해 드립니다.
T월드 홈페이지
- [나의 가입정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 부가서비스 > 자세히 보기 > 콜키퍼 > 설정]에서 문자(SMS) 인증 후 받지 못한 전화에 대한 정보를 100건까지 확인하실 수 있습니다.
T통화매니저 앱
- [콜키퍼 > 미수신내역 조회]에서 받지 못한 전화에 대한 정보를 100건까지 확인하실 수 있습니다.
참고 사항
- 발신 번호가 일반적이지 않은 경우(국제전화 번호, 7자리 미만의 번호 등) 콜키퍼 서비스가 제공되지 않습니다.
- 10분 안에 같은 번호로 2건 이상의 전화가 온 경우 최근에 걸려 온 1건에 대한 정보만 제공해 드립니다.
- 휴대폰 전원이 꺼진 상태에서 전화가 온 경우 전화가 온 시점으로부터 한 달 안에 휴대폰 전원을 켜면 콜키퍼 문자를 받으실 수 있습니다.
단, 통화 중이거나 통화를 할 수 없는 지역(음영 지역)에 있을 때, 휴대폰 배터리를 분리한 상태일 때 전화가 온 경우 전화가 온 시점으로부터 24시간 안에만 콜키퍼 문자를 받으실 수 있습니다.
- 콜키퍼 이용 중에 콜키퍼 플러스, 퍼펙트콜라이트/플러스에 가입하려면 콜키퍼를 먼저 해지하셔야 합니다.
- 퍼펙트콜라이트/플러스 이용 중에 콜키퍼에 가입하면 퍼펙트콜라이트/플러스가 자동 해지됩니다.
- 콜키퍼에 저장된 받지 못한 전화에 대한 정보는 콜키퍼를 해지하면 자동 삭제됩니다.
T월드(SK) 앱/부가서비스 [프리미엄패스1] 프리미엄패스1에 가입하고 180일이 지난 뒤 회선을 해지하면 할인반환금이 면제되나요?
아니요. 할인반환금이 면제되지 않습니다.
프리미엄패스1은 요금제를 더 낮은 금액의 요금제로 변경하는 경우 발생하는 할인반환금을 면제해 드리는 서비스입니다. 회선을 해지하는 경우 발생하는 할인반환금은 면제되지 않습니다. 이때, 기기 지원금은 프리미엄패스1에 가입한 시점의 요금제를 기준으로 적용됩니다.
T월드(SK) 앱/부가서비스 [웹(WEB)발신 알림 서비스] 웹(WEB)발신 알림 서비스는 무엇인가요?
웹(WEB) 발신 알림 서비스는 문자가 웹에서 발송되었거나 회신 번호를 변경하여 발송된 경우 고객님께 알려 드리는 무료 부가서비스입니다. 문자가 웹에서 발송되면 문자 내용의 맨 앞에 [Web발신]이라고 표시되고, 회신 번호를 변경하여 발송되면 [회신변경]이라고 표시됩니다.
가입/해지 안내
- 가입: SK텔레콤에 신규가입하면 웹(WEB)발신 알림 서비스에 자동으로 가입되며, SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지를 통해 별도 가입하실 수도 있습니다.
- 해지: SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지를 통해 해지하실 수 있습니다.
T월드(SK) 앱/부가서비스 [LTE 안심옵션] LTE 안심옵션 서비스는 무엇인가요?
LTE 안심옵션은 요금제의 기본 제공 데이터를 모두 사용하면 최대 400kbps 속도로 데이터를 계속 사용하실 수 있는 부가서비스입니다.
가입/해지 안내
- LTE 기기 사용 고객님만 가입하실 수 있습니다.(단, 3G/LTE 기기로 모두 가입 가능한 통합 요금제를 이용 중인 경우에는 3G/LTE 기기로도 가입하실 수 있습니다.)
- 가입과 해지는 SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114) T월드 홈페이지/앱에서 하실 수 있습니다.
이용요금 안내
- 이용요금은 월 5,500원(부가세 포함)입니다.
- 팅/실버 고객님은 LTE 팅/실버 안심옵션을 월 3,850원(부가세 포함)으로 이용하실 수 있으며, LTE 안심옵션과 같은 혜택이 제공됩니다.
① LTE 팅 안심옵션: LTE T끼리팅 35/45/55, LTE 팅 24/34/42/52, ZEM플랜 스마트, band 팅 요금제, 주말엔 팅 세이브를 이용 중인 경우 가입하실 수 있습니다.
② LTE 실버 안심옵션: LTE 안심옵션 가입 시점에 명의자의 나이가 만 65세 이상인 경우 자동으로 LTE 실버 안심옵션이 적용됩니다.
출처 T월드(SK) 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0696&serviceId=S_CMIS0055