KT M mobile - 소액결제 비밀번호 설정이 가능한가요?
소액결제 비밀번호 설정은 3사 통신사(KT, SKT, LG U+)만 가능합니다.
KT M mobile - 약정없는 USIM요금제는 어떤 요금제 인가요?
약정없는 USIM요금제란 의무약정기간이 없이도 저렴한 요금 혜택을 받고 통신(통화, 문자, 데이터)를 이용할 수 있는 서비스 입니다. 단, 전용요금제에따라 KT WiFi를 무료로 이용할 수 있습니다.
KT M mobile - 일시정지 시 휴대폰과 유심을 별도로 정지 할 수 있나요?
일시정지 시 휴대폰과 유심 각각 정지는 불가하며 같이 정지 됩니다.
KT M mobile - 로밍 중을 안내하는 방송 서비스는 어떻게 이용하나요?
'로밍 안내방송'서비스 가입 시 이용 가능합니다.
※ 경로 : 로그인 진행 후 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 신청/해지 → 신청 → '로밍 안내방송' 서비스 체크 후 부가서비스 신청
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/regServiceView.do
KT M mobile - 통화내역열람을 하고 싶어요
구비서류를 팩스로 넣어주신다면, 당월 포함 13개월~신청일 전일까지 발신한 내역에 대해서 열람이 가능합니다. 구비서류는 M mobile 고객센터(1899-5000(유료), 핸드폰에서 114(무료))를 통해서 확인하실 수 있습니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT M mobile - 셀프개통을 하려면 어떻게 해야 하나요?
셀프개통(내국인) 가입 경로
1. 상담메뉴 → 유심 → 셀프개통하기 → '셀프개통 시작' 클릭 하여 신청서 작성
2. 가입유형 '번호이동' or '신규가입' 선택
3. 서비스 유형 'LTE' or '5G' 선택
4. 요금제 선택 후 '요금제 선택하기'
5. 가입하기 누른 후 '비회원으로 가입하기' or '로그인 후 가입하기'
6. 인증 후 개통사전체크 확인을 클릭하여 다음 단계로 진행해 주세요
■ 셀프개통 이용가능 시간 :
- 신규가입 : 09:00~21:00
- 번호이동 : 10:00~19:00 (일요일, 설/추석 당일 제외)
※ 셀프개통은 본인명의 신분증 및 신용카드,범용공인인증서, PASS+계좌, 네이버인증서 인증이 필요합니다.
※ 5G 셀프개통은 '번호이동'만 가능하며 신규가입은 온라인가입신청을 이용해 주시기 바랍니다.
ᄋ셀프개통 가이드 보기 : https://www.ktmmobile.com/appForm/appSimpleInfo.do
출처: KT 엠모바일 [알뜰폰] 많이찾는질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
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