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KT M mobile - 잔액이 없거나 정지가 되더라도 긴급전화(112, 119) 통화가 가능한가요?
잔액이 없거나, 일시정지 일 경우에도 긴급전화(112, 119등)는 무료통화 가능합니다.
KT M mobile - 가입 신청한 요금제를 바꾸고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
이미 작성된 신청서는 요금제를 변경할 수 없으므로, 신청서 재작성 부탁드립니다.
기존 작성 된 신청서는 개통센터(1899-0034)로 취소요청 부탁 드립니다.
KT M mobile - 간편결제로도 수납이 가능한가요?
카카오페이, 페이코, 네이버 페이를 통해 즉시수납이 가능하며, 카카오페이와 페이코로 월 자동납부 신청도 가능합니다.
KT M mobile - 투넘버플러스 번호로 SMS 본인인증 가능한가요?
A 투넘버플러스 서비스에서 부여되는 번호는 가상의 번호이며, 가상의 번호는 본인인증용으로 사용이 불가합니다.
※ 투넘버 서비스는 2022년 08월 01일부터 가입 중단되어, 신규 가입은 제한되었습니다.
KT M mobile - 데이터 당겨쓰기 후 취소를 할 수 있나요?
안타깝게도 당겨쓰기한 데이터는 취소가 어렵습니다.
당겨쓰기한 데이터 중 사용하신만큼만 다음달 제공량에서 차감됩니다.
KT M mobile - 무선데이터 차단 부가서비스 요금은 얼마 인가요?
안전한 데이터 사용을 위한, '무선데이터 차단 부가서비스' 는 무료입니다.
(요금제에 따라 기본제공되는 데이터 또한 원천 차단함. Wifi외 셀룰러데이터 사용 불가)
KT M mobile - 제휴카드는 꼭 자동이체가 되어있어야만 혜택 받을 수 있나요?
네. 맞습니다.
모든 제휴카드는 자동이체로 요금이 결제 되어야만 혜택제공이 가능합니다.
KT M mobile - 유심 신청을 하려고 하는데, 제 휴대폰 유심 사이즈를 모르겠어요
홈페이지를 이용한 다이렉트몰 구매하기 등으로 주문하신 경우, 3in1 UISM으로 배송되어 나노/마이크로/일반 사이즈 모두 이용 가능합니다.
※ 바로배송 유심 신청 경로 :
https://www.ktmmobile.com/appForm/reqSelfDlvry.do → 구매하기 → 하단 배송 가능지역 조회
※ 다이렉트몰 유심 신청 경로 :
https://www.ktmmobile.com → 유심 → 유심구매하기 → 오픈마켓 구매하기 or 편의점/마트 구매하기 선택
출처: KT 엠모바일 [알뜰폰] 많이찾는질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do