KT M mobile[알뜰폰] - 명세서에 미납금액이 있는데, 실제로 미납금액 조회에서는 미납된 금액이 없다고 확인됩니다. 어떤게 정확한건가요?

KT M 모바일 - 명세서에 미납금액이 있는데, 실제로 미납금액 조회에서는 미납된 금액이 없다고 확인됩니다. 어떤게 정확한건가요?
매월 3일 이후 납부된 금액은 청구서상에 표기되지 않습니다. 

3일 이후 미납요금을 납부하였다면 미납금액 조회 시 미납금액이 없음으로 확인될 것이며 청구서가 아닌 조회시점의 안내가 정확합니다.





KT M 모바일 - 미성년자도 정지복구가 가능한가요?
네. 가능합니다.

다만, 일시 및 장기 정지의 경우 명의자가 요청하지 않았다면 전산에 등록된 법정대리인만 가능합니다.





KT M 모바일 - 스팸차단이 몇 건 되었다고 문자가 왔는데 무슨 내용인가요?
핸드폰으로 오는 광고성 스팸문자를 자동으로 차단해주는 무료 부가서비스입니다.

광고성 문자 이외에 고객님이 받고 싶지 않은 번호와 문구를 추가 등록하시면 해당 번호나 문구가 포함된 문자는 자동으로 필터링됩니다.

최초 가입 후 별도 설정없는 경우 30일간만 문자를 통해 알림이 발송됩니다.




KT M 모바일 - eSIM으로 두 개 번호를 동시에 사용할 수도 있나요?
음성통화는 한 회선이 통화 중 일 시 다른 회선으로 전화가 수신 될 경우 통화가 불가합니다.

이는 eSIM 뿐만 아니라 USIM 듀얼폰에도 해당되며 통신사가 아닌 단말기 상의 지원이 필요합니다.
(ex. 메인번호 통화 중 서브번호로 걸려온 전화는 통화연결음 지속되며 부재중, 캐치콜 등 적용 안됨)

데이터의 경우 회선을 지정하거나 전환하여 사용할 수 있으나 동시 사용은 불가합니다.

ex) 서브회선번호로 통화 중 : 메인회선의 데이터 사용 불가. 서브회선의 데이터 사용
  * 단, 서브회선에 데이터 사용이 부라할 경우 통화중 데이터 사용 불가




KT M 모바일 - 해외로밍 중 투넘버플러스 번호 사용 가능한가요?
해외로밍시에는 이용이 불가합니다.
※ 투넘버 서비스는 2022년 08월 01일부터 가입 중단되어, 신규 가입은 제한되었습니다.




KT M 모바일 - 청구서 발송일정이 궁금합니다.

명세서 유형별 발송일자는 아래와 같습니다.

다만 발송일정은 공휴일 등의 사정에 의해 변동될 수 있습니다.

- 우편청구서 : 20일 전후

- 이메일청구서: 15일~16일

- MMS 청구서 : 15일~16일



출처  kt 엠모바일[알뜰폰]   많이하는 질문  https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do