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KT 엠모바일 - 이용 약관은 어디에서 확인할 수 있나요?

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    KT M mobile[알뜰폰] - 이용 약관은 어디에서 확인할 수 있나요?
    홈페이지 하단을 통해 간편하게 하실 수 있습니다.
    (경로 : 홈페이지 → 하단 → 이용약관) 





    KT M mobile[알뜰폰] - 통신자료제공내역 조회 신청이 가능한가요?
    통신자료를 타 기관(수사기관, 경찰서 등)에 제공 했는지 확인 원하시는 경우, 통신자료 제공내역 신청 가능합니다.

    ■ 조회기간 : 신청일로부터 1년 이내 
    ■ 신청 후 10일 이내 제공

    신청을 원하시는 경우 고객센터 문의 부탁드립니다.

    ■ 고객센터 이용안내
    - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
    - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시




    KT M mobile[알뜰폰] - 배달의민족 요금제를 신청했어요. 포인트는 어떻게 사용하나요?
    배달의민족 포인트 이용방법에 안내드립니다.

    [포인트 이용방법]
    ■ 모바일 : 배달의민족 앱 > 메뉴 쿠폰함에서 쿠폰등록 후 사용 가능
    ■ 해당 쿠폰의 유효기간은 30일로 기간내 미사용시 연장이 불가

    ※ PC에서는 사용 불가

    [어플 다운로드 방법]
    ■ 안드로이드 
    - 원스토어/플레이스토어 실행

    - 상단 검색 아이콘 선택 후 ‘배달의민족’ 검색

    - 어플 상세페이지로 이동

    - 자동 업데이트 허용(권장) 여부 결정 후 설치 버튼

    ■ 아이폰
    - App Store실행
    - 검색 아이콘 선택 후 ‘배달의민족’ 검색
    - 어플 상세페이지 이동 후 설치 버튼





    KT M mobile[알뜰폰] - 청소년 요금제의 기본제공량 충전일은 언제인가요?
    청소년 요금제 중 아래의 요금제 외에는 매월 1일 기본제공량 충전 됩니다.
    * M 청소년 LTE20, M 청소년 LTE26 요금제는 매월 가입일(요금제변경일)에 기본제공량 충전 됩니다.




    KT M mobile[알뜰폰] - 청소년 요금제 충전은 어떻게 하나요?
    명의자의 휴대폰으로 충전 ARS(080 - 550 - 0114)로 전화하여, 1천원 / 2천원 / 3천원 단위로 충전 가능합니다. 

    충전이 불가능한 경우 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))에서 설정 하실 수 있습니다.

    ※충전 한도 설정은 가입 시 등록한 법정대리인만 요청 가능합니다.
    ※충천금액에서 사용하신 금액만 청구됩니다.

    Ex) 3천원 충전 후 1천원 사용 시 1천원만 청구 됨


    출처  KT M 모바일[알뜰폰]  자주찾는 질문  https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do