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SK 세븐모바일 [알뜰폰] - 휴대폰> 설정에서 eSIM을 삭제하면 사용중인 번호도 자동으로 해지되나요?
자동으로 해지되지 않습니다.
휴대폰 > 설정에서 eSIM을 삭제하는 경우 휴대폰에 인식된 eSIM 프로파일(통신사 가입정보)을 삭제하는 것으로 회선이 계속 개통된 상태이며, 요금이 청구됩니다.
eSIM 사용을 하지 않으려면, 고객센터 > 신청양식 및 접수 > 해지신청을 통해 해지접수 후 SK 세븐모바일 회선을 해지해주세요.
SK 세븐모바일 [알뜰폰] - 하나의 폰에 유심, eSIM을 함께 개통하여 사용이 가능한가요?
네, 가능합니다.
기존에 유심(USIM)을 꽂아 사용하시던 휴대폰이 eSIM 기능을 제공하는 경우, eSIM을 추가개통하여 두 개의 번호로 이용하실 수 있습니다.
반대로 eSIM을 먼저 개통하여 사용하다가, 유심을 추가 구매하여 개통 후 사용하는 것도 가능합니다.
단, 유심과 eSIM을 모두 사용하는 경우 두 SIM의 명의가 동일명의인 경우에만 이용이 가능합니다.
최초에 동일명의로 개통하였으나 이용 중 타인명의 유심을 꽂거나 사용중인 eSIM에 명의변경이 발생하는 등 두 SIM의 명의가 달라지는 경우 변경 발생한 SIM의 번호는 자동 일시정지되며, 일시정지 비용 3,850원(VAT 포함)이 청구됩니다.
(정지 후 D+2일까지 착신 가능하며, 고객센터를 통해서만 해제 가능)
eSIM 이용 중 타인 명의의 유심을 꽂은 경우 유심은 '명의 불일치 이용정지' 되며, 이 때 유심을 다른 단말기에 꽂아 정상적으로 인식시키면 유심의 '명의 불일치 이용정지'는 자동해제 처리됩니다.
SK 세븐모바일 [알뜰폰] - eSIM이 무엇인가요?
eSIM이란 실물유심없이 휴대폰에 내장된 칩에 가입자 정보를 다운로드하여 이용하는 디지털 SIM입니다.
eSIM 서비스는 eSIM 모듈이 탑재되어 출시된 휴대폰에서만 이용 가능하므로, 가입 전 사용하시려는 휴대폰이 eSIM 기능을 지원하는지 꼭 확인해보세요.
SK 세븐모바일 [알뜰폰] - 알뜰폰은 ONE store(원스토어) 서비스 이용이나 이벤트 참여가 불가한가요?
SK 세븐모바일 고객님께서는 ONE store 이용 및 공통 이벤트에 대한 정상 참여가 가능합니다. 단, 특정 통신사 및 사업자에서 발행하는 할인 쿠폰은 이용이 제한될 수 있습니다.
SK 세븐모바일 [알뜰폰] - 로밍 시 전화통화는 벨소리만 울려도 요금이 발생하나요?
대부분의 국가에서는 통화가 연결된 시점부터 요금이 청구됩니다.
단, 미국을 포함한 일부 국가에서는 통화 연결이 되지 않아도 발신 시도 직후부터 요금이 부과됩니다.
SK 세븐모바일 [알뜰폰] - 로밍 휴대폰으로 착신전환 연결이 가능한가요?
네, 가능합니다. 단, 로밍한 휴대폰으로 수신 시 해당 국가의 수신 요금이 부과됩니다.
SK 세븐모바일 [알뜰폰] - 로밍 중 인증문자 메시지 수신이 가능한가요?
로밍 중 폰에서 폰으로 보내는 문자는 정상 수신이 가능하나, 인증문자처럼 웹에서 보내는 문자의 경우 수신 상태가 불안정할 수 있습니다
출처 SK 7 모바일 [알뜰폰] 자주하는 질문 https://www.sk7mobile.com/ccsc/board/faqList.do