SK 7 mobile - 지하철/공공장소 등에서 무선 와이파이 서비스를 이용할 수 있나요?
SKT의 T-wifi zone에서 무선 와이파이를 이용할 수 있는 [M-WiFi] 부가서비스를 무료로 제공해드리고 있습니다. 114(무료) 및 기타폰 이용시1599-0999(유료)로 전화 신청, 또는 홈페이지의 [나의 서비스 > 부가서비스 조회/변경] 화면에서 신청이 가능합니다.
SK 7 mobile - 요금 납부 방법을 변경하고 싶어요
요금 납부 방법은 SK 7mobile 어플리케이션 또는 홈페이지 내 '나의 서비스' 메뉴를 통해 변경하실 수 있습니다. (나의 서비스 > 요금 납부관리 > 요금안내서/납부방법변경)
카드 또는 계좌이체 자동납부 변경 시, 가입자와 동일한 명의의 신용/체크카드 및 계좌로만 변경이 가능합니다. 가입자와 다른 명의의 자동 납부 정보로 변경을 원하시면, 고객센터<1599-0999(유료)/휴대폰114>를 통해 변경 바랍니다.
SK 7 mobile - 위젯 이용시 '네트워크를 찾을 수 없습니다' 는 문구가 노출됩니다
고객님께서 가지고 계신 휴대폰의 OS 에 따라 아래와 같이 진행해주세요
■ Android OS 6.0 이하 기기
단말기의 백그라운드 데이터 설정을 확인해주세요.
- [설정 > 연결 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 사용량 > SK 7mobile > 백그라운드 데이터 사용]을 ON으로 변경해 주세요.
■ Android OS 7.0 이상 기기
단말기의 백그라운드 데이터 및 데이터 세이버 설정을 확인해주세요.
- [설정 > 애플리케이션 > SK 7mobile > 백그라운드 데이터 사용 허용]을 ON으로 설정해주세요.
- [설정 > 애플리케이션 > SK 7mobile > 데이터 절약 모드 미적용 앱]을 ON으로 설정해주세요.
※ 단말기 및 OS 버전에 따라 해당 설정 경로가 상이할 수 있습니다.
■ iOS 기기
셀룰러 데이터 제한을 확인해 주세요.
- 단말 설정 > 셀룰러 데이터가 OFF일 경우 ON으로 변경해 주세요
SK 7 mobile - 워치, 태블릿에서도 이용할 수 있나요?
워치, 태블릿에서는 이용이 불가합니다.
SK 7 mobile - 외국인도 홈페이지에서 가입할 수 있나요?
외국인 고객님도 신청서 내 본인 인증 후 온라인 가입이 가능합니다. 단, 셀프 개통을 통한 가입은 불가합니다.
SK 7 mobile - 개명하였는데 홈페이지 이름은 어떻게 바꾸나요?
개명하신 고객님이라면, 먼저 고객센터 (114)를 통해 변경 요청을 해주세요.
변경 후 홈페이지를 다시 로그인하시면, 변경된 이름으로 자동 업데이트됩니다.
SK 7 mobile - 친구추천 포인트 적립 한도가 있나요?
피추천인이 신규로 가입을 할 경우 월 최대 10건까지 적립 가능합니다.
출처: SK 7모바일 자주묻는 질문 https://www.sk7mobile.com/ccsc/board/faqList.do
일상 수다