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genie [플레이어 관련]플레이어에서 음악감상 시 음질 선택을 할 수 있나요?
플레이어에서 음악감상 시 원하는 음질로 선택하여 감상이 가능합니다.
앨범아트 좌측 상단의 음질 선택 옵션에서 AAC+,192Kbps, 320Kbps 중 선택하여 감상하실 수 있으며, 변경한 음질은 다음 곡부터 적용되오니 참고 부탁드립니다.
*Internet Explorer 11의 경우 AAC+ 음질만 제공 됩니다.
genie [플레이어 관련]플레이어 재생목록 정렬은 어떤 기준인가요?
플레이어 재생목록은 재생 혹은 추가 순으로 정렬 됩니다.
다른 방식으로 재생목록 정렬을 원하시는 경우 '추가순 > 원하는 재생목록 정렬 순서 선택' 으로 재생목록 정렬 변경이 가능합니다.
genie [플레이어 관련]스트리밍 시 자동 스트리밍 방지 팝업은 왜 뜨는건가요?
지니뮤직은 한국음악콘텐츠협회 및 국내 음원서비스 사업자로 구성된 ‘가온차트 정책위원회'에서 음원 사재기 논란, 본래 목적에서 벗어나는 결과를 의도적으로 만드는 어뷰징 등 실시간 음악 차트 문제점을 개선하기 위한 방법의 일환으로 자동 스트리밍 방지 팝업을 도입하게 되었습니다.
일 기준, 200회 이상 같은 곡을 반복 재생할 경우 본인 확인을 위해 캡챠 정보 입력 후 정상 이용이 가능합니다.
genie [Windows 플레이어 관련]PC플레이어 팝업 오류가 발생되는데 어떻게 하나요?
최근 Microsoft에서 Internet Explorer 종료 정책의 일환으로 윈도우 업데이트를 통해
Internet Explorer 사용 시 Edge 브라우저로 강제 변경되어 Windows PC 플레이어 사용하시는 고객분들께 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
현재 지속적인 오류 발생으로 사용에 불편함을 줄여드리고자 임시방편에 대한 안내드립니다.
PC플레이어 사용 시 웹브라우저 > PC플레이어 정보가 Edge 팝업으로 강제 변경 되어 반응 없는 경우
- 해결방법
Edge 브라우저 > 설정 > 기본브라우저 > Internet Explorer 호환성 > Internet Explorer를 사용하여 Microsoft Edge에서 사이트를 열어 보세요 > 안함 설정
genie [Windows 플레이어 관련]PC플레이어로 내 PC에 저장된 음악(MP3)을 재생할 수 있나요?
지니에서 다운로드한 곡 뿐만 아니라, 기존에 PC에 저장되어 있는 음악(MP3)까지 PC플레이어에서 재생할 수 있습니다.
- 이용방법
지니뮤직 PC플레이어 우측 하단 [+ 추가] 버튼 > 파일 또는 폴더에서 곡 선택
출처 genie 도움말 https://www.genie.co.kr/support/service/helpList