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genie [Windows 플레이어 관련]PC플레이어 화면색 변경은 어떻게 하나요?
지니 PC플레이어는 다양한 화면색을 지원하고 있습니다. 아래 설정 방법으로 원하는 색상으로 변경하실 수 있습니다.
- 설정 방법
메뉴 > 플레이어 화면 설정
genie [Windows 플레이어 관련]PC플레이어 설치 후 사용 가능한 IE버전에서 실행했는데, IE업데이트 안내하라고 나오면 어떻게 하나요?
지니 PC플레이어 프로그램이 정상적으로 설치 되지 않은 경우 PC플레이어 실행 시 IE업데이트 안내 메시지가 노출됩니다.
지니뮤직 삭제 시 '설치되어 있는 지니뮤직 버전이 없습니다'라는 오류 메시지가 뜬다면 정상적 설치가 되지 않은 상태로 PC플레이어 삭제는 하단 해결방법을 통해 삭제 가능합니다.
- 해결 방법
1. 인스톨쉴드 설치 정보 삭제
'C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{84C5A127-AFCA-4B3B-B30D-725DB8C043AC} 폴더 삭제'
2. 지니뮤직 설치 파일 삭제
'C:\Program Files (x86)\genie music\genie music PC player 폴더 삭제'
다른경로 설치 시 지니뮤직 설치 폴더 삭제
3. 지니뮤직 재설치
4. 경우에 따라 제품설치 관련 정보가 남아있을 수 있어 재설치 과정에 문제가 있다면 레지스트리에서 제품 정보를 지울 수 있습니다.
* 레지스트리는 주요시스템 설정이 있어 안내드리는 부분 외 수정 시 윈도우에 문제가 발생할 수 있습니다.
1) 시작 > 실행 > regedit 입력 후 엔터
2) 설치 OS별 아래 키를 삭제합니다.
· 32bit Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{84C5A127-AFCA-4B3B-B30D-725DB8C043AC}
· 64bit Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{84C5A127-AFCA-4B3B-B30D-725DB8C043AC}
지속적인 문제 발생 시 '1:1 문의하기' 또는 고객센터로 문의주시면 확인 후 진행 도와드리겠습니다.
genie [Windows 플레이어 관련]PC플레이어에서 미니모드를 제공하나요?
PC플레이어가 분리모드에서 재생곡 정보 영역의 [재생목록 접음] 버튼을 클릭하시면 이용 가능합니다.
genie [Windows 플레이어 관련]스트리밍 시 자동 스트리밍 방지 팝업은 왜 뜨는건가요?
지니뮤직은 한국음악콘텐츠협회 및 국내 음원서비스 사업자로 구성된 ‘가온차트 정책위원회'에서 음원 사재기 논란, 본래 목적에서 벗어나는 결과를 의도적으로 만드는 어뷰징 등 실시간 음악 차트 문제점을 개선하기 위한 방법의 일환으로 자동 스트리밍 방지 팝업을 도입하게 되었습니다.
일 기준 200회 이상 곡을 재생할 경우 본인 확인을 위해 캡챠 정보 입력 후 정상 이용이 가능합니다.
genie [Windows 플레이어 관련]웹사이트에서 PC플레이어 다운로드 설치 시, 오류가 발생되는데 어떻게 하나요?
지니 웹사이트에서 PC플레이어 다운로드 시도 시, 오류가 발생되는 경우 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)에서 SmartScreenFilter 사용 해제 후, 설치 부탁 드립니다.
(활성화 되어 있는 경우, 설치 불가)
- 해결 방법
Internet Explorer(인터넷 익스플로러) > 도구 > 안전 > Windows Defender SmartScreen 끄기
설치 후, 보안을 위해 해당 기능은 재활성화 부탁드립니다.
출처 genie 도움말 https://www.genie.co.kr/support/service/helpList