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지니 [회원/로그인 관련]SNS 계정으로 지니 이용 중인데, 비밀번호를 잊어 버렸어요.
SNS 계정으로 이용 중인 경우, 해당 SNS 서비스 내 비밀번호 찾기를 통해 비밀번호 확인이 필요합니다.
지니 [회원/로그인 관련]ID와 비밀번호를 잊어 버렸어요.
ID 또는 비밀번호를 잊으신 경우, '로그인/회원가입 > 아이디/비밀번호 찾기' 를 통해 찾으실 수 있습니다.
지니 회원정보에 등록된 휴대폰 번호·이메일로 찾기 또는 본인인증(휴대폰·아이핀)을 통해 ID 또는 비밀번호 확인이 가능합니다.
단, 지니 회원정보 내 휴대폰 또는 이메일 정보가 등록되어 있지 않은 경우, ID/비밀번호 찾기에 제한이 있을 수 있습니다.
지니 [회원/로그인 관련]ID를 변경할 수 있나요?
회원가입 시 등록한 ID는 회원 정책에 의해 변경이 불가합니다.
지니 [회원/로그인 관련]로그인 상태 유지란 무엇인가요?
로그인 상태 유지란, 매번 아이디/비밀번호를 입력할 필요 없이 한 번의 로그인으로 간편하게 지니 서비스를 이용할 수 있는 기능입니다.
해당 기능 선택 후 로그인하시면, 브라우저의 쿠키를 삭제하거나 직접 로그아웃을 선택하기 전까지는 계속 로그인 상태가 유지됩니다.
다만, 2주 동안 지니 서비스를 이용하지 않을 경우 자동으로 해제됩니다.
※ 개인 정보보호를 위해 여러 사람이 함께 사용하는 공용 PC에서는 사용에 유의해 주시기 바랍니다.
※ 일부 브라우저에서 제공하는 '개인 정보보호 브라우징(InPrivate 브라우징)' 상태로 인터넷을 이용하실 경우, 쿠키가 저장되지 않아 로그인 상태 유지 기능을 사용하실 수 없습니다.
※ 툴바/백신과 같은 보조 프로그램에서 쿠키를 삭제할 경우, 로그인 상태 유지가 해제될 수 있습니다.
지니 [선물하기/공유하기 관련]음악 나누기는 어떤 기능인가요?
지니 웹사이트(PC)와 안드로이드 앱에서만 제공하고 있으며, 곡 공유 시 스트리밍 횟수를 설정, 공유받은 사람이 해당 횟수만큼 지니에서 곡 감상할 수 있는 기능입니다.
해당 이용권을 보유한 경우에만 음악 나누기가 가능하며, '지니 웹사이트(PC) > 마이뮤직 > 음악나누기' 메뉴에서 이용 내역을 확인할 수 있습니다.
지니 [선물하기/공유하기 관련]선물하기는 어떻게 하나요?
지니 웹사이트(PC)와 안드로이드 앱에서만 제공하고 있으며, 해당 곡의 [더보기(⋮)] 버튼을 선택하시면 선물하기 기능을 이용할 수 있습니다.
지니 [선물하기/공유하기 관련]음악나누기 내역을 알고 싶어요.
지니 웹사이트(PC) 내 '마이뮤직 > 음악나누기' 메뉴에서 이용 내역을 확인할 수 있습니다.
출처: Genie FAQ : https://www.genie.co.kr/support/service/helpList