U+ Mobile [폰교체 패스/폰교체 슬림] 두 서비스의 차이가 무엇인가요?
크게 2가지 차이가 있어요.
1. 폰교체 슬림은 교체만 가능하고, 폰교체 패스는 교체는 물론 제조사 공식 서비스센터에서 수리도 받을 수 있어요.
2. 폰교체 슬림은 휴대폰을 반납해야 교체 서비스를 이용할 수 있고, 폰교체 패스는 반납하지 않아도 교체받을 수 있기 때문에 휴대폰을 분실했을 때도 보상받을 수 있어요.
U+ Mobile [듀얼넘버 온앤오프] 어떤 서비스인가요?
휴대폰 하나로 2개의 번호를 이용하다가 필요하지 않을 때는 두 번째 번호만 꺼둘 수 있는 서비스예요.
월 3,850원으로 전화와 문자메시지를 두 개의 번호로 이용해 보세요.
카카오톡과 같은 앱도 2개를 설치해 2개 아이디로 각각 이용할 수 있어요.
▶ 이런 분께 추천해요
· 업무 전화와 개인 전화를 구분해서 받고 싶은 분
U+ Mobile [휴대폰결제] 휴대폰결제 이용한도 확인 및 변경은 어떻게 하나요?
휴대폰결제 이용한도는 고객센터 앱, PASS 앱, U+멤버십 앱, 홈페이지, 고객센터(114)에서 확인 및 변경이 가능하며,
주민번호별로 부여된 최대 가능한도 내에서 1만원 단위로 변경하실 수 있습니다.
단, 매월 1일에 부여된 최대 가능한도 상향은 불가능합니다.
▶ 고객센터 앱: 앱 실행 → 오른쪽 위 '三' → 마이페이지 → 휴대폰결제 → 결제 한도변경 → 일반/정기결제 한도변경
▶ PASS 앱 : 앱 실행 → 우측 하단 '三' 메뉴 → 휴대폰결제 → 설정하기
▶ U+멤버십 앱 : 앱 실행 → 우측 하단 '三' 메뉴 → 휴대폰결제 → 우측 상단 톱니바퀴
▶ 홈페이지 : 마이페이지 → 사용현황 → 휴대폰결제 → 이용한도 조회
▶ 고객센터(114)로 신청
- 설정한도는 최대 가능한도 내에서 만원 단위로 변경 가능합니다.
- 이용한도 상향 변경 시 본인인증이 필요합니다
- 미성년 고객님은 PASS앱과 고객센터(114)를 통해 변경 가능하며, 법정대리인의 동의 및 인증이 필요합니다.
U+ Mobile [통화연결음_자동변경(오토롱 필링)] 오토롱 필링(통화연결음_매주자동변경)을 이용 중인데, 다른 곡을 기본음으로 설정할 수 있나요?
네. 자동변경 서비스를 이용 중이더라도 직접 구매한 통화연결음을 기본음, 시간대음, 친구별음, 기념일음으로 설정할 수 있어요.
대신 이용 중인 '통화연결음_매주자동변경(오톨롱 필링)' 서비스는 중단되고 설정한 통화연결음만 재생돼요.
서비스가 해지된 것은 아니기 때문에, 부가세 포함 월 2,090원은 그대로 청구돼요.
다시 자동변경 서비스를 이용하려면 장르를 다시 설정해 주세요.
▶ '통화연결음_매주자동변경(오토롱 필링)' 다시 이용하기
· 뮤직벨링 앱 실행 또는 모바일 웹페이지 musicbellring.uplus.co.kr 접속 후 [전체메뉴] → [장르 변경]을 눌러 장르 다시 설정하기
U+ Mobile [뮤직벨링앱] 뮤직벨링 앱은 어떻게 다운받나요?
원스토어(또는 구글 플레이 스토어)에 접속 후 뮤직벨링 검색 하여 다운로드 받으시면 됩니다.
U+ Mobile [벨링모아A] 무료 이용 건수를 사용해 통화연결음, 벨소리, MP3를 선물할 수 있나요?
네. LG유플러스 고객에게는 모든 콘텐츠를 무료로 선물할 수도 있어요.
다른 통신사 고객에게 통화연결음을 선물할 때는 비용이 발생하고, 벨소리와 MP3는 선물할 수 없어요.
출처: LG U+
FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq