헬로모바일 | 소액결제는 휴대폰 개통 후 언제부터 가능한가요? 공통
소액결제 > 신청방법.
헬로모바일에 가입하시고 휴대폰 개통 후 익일부터 이용이 가능합니다.
단, 휴대폰 개통 시 통신과금서비스(소액결제 등) 동의 여부를 체크 하지 않았을 경우 기본적으로 소액결제가 차단되므로, 이용을 원하실 경우 개통 익일부터 통신과금서비스(소액결제 등) 동의 여부를 동의로 변경한 후 이용 가능합니다.
■ 통신과금서비스(소액결제 등) 변경 방법.
- 홈페이지 변경 방법 : 헬로모바일 홈페이지 > MY Hello > 소액결제 내역 조회 에서 변경 처리 가능합니다.
헬로모바일 | 착신전환 서비스 등록 및 해제 방법은 어떻게 되나요? SKT망
부가서비스 > 음성형 부가서비스.
착신전환 서비스 신청은 헬로모바일 홈페이지와 앱, 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 가능합니다. 이용방법은 아래와 같습니다.
■ 경로:
홈페이지 : My Hello → 상품 → 부가서비스 조회/ 변경 → 신청 가능한 부가서비스 조회.
앱 : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´헬로모바일´으로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → My Hello
■ 이용방법
ㅇ등록
① *71 +착신전환 희망번호+통화버튼을 누르십시오.
ex) *71 + 010-1234-5678 +통화 *71 + 064-1234-5678 +통화.
②확인 음을 들으신 후 종료를 누르시면 됩니다.
③ 등록완료 후 착신전환 가입한 본인의 휴대폰으로 설정 사실을 안내하는 SMS가 전달됩니다.
ㅇ해제
① *73 +통화 버튼을 누르십시오.
② 확인 음을 들으신 후 종료를 누르시면 됩니다.
헬로모바일 | 소액결제 이용시 통신사 선택은 어떤걸로 하면 되나요? 공통
소액결제 > 신청방법.
소액결제 이용시 "알뜰폰→헬로모바일"로 통신사를 선택하여 결제 가능 합니다.
헬로모바일 | 미성년자도 소액결제 이용이 가능한가요? 공통
소액결제 > 신청방법.
가입자가 만18세 이하의 미성년자인 경우 소액결제서비스가 차단되어 이용 불가합니다.(만19세부터 소액결제 이용가능)
헬로모바일 | USIM(유심) 카드가 꼭 있어야 개통할 수 있나요? 공통
단말기(휴대폰) > USIM 기기변경.
유심(USIM)카드는 가입자 인증을 하는 카드로 반드시 유심카드가 장착 되어야 정상적인 사용이 가능 합니다.
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