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Hello mobile 알뜰폰 FAQ [미환급금 조회/신청] 왜 공시지원금 부가세 과다 과금 되었나요? KT망
요금조회/납부 > 요금할인
단말지원금을 받고 개통하여 요금제를 변경(하향)할 경우 고객 지원금 변동으로 인한 위약금이 발생합니다.
해당 위약금에는 지원금 및 부가세가 함께 청구되는데, ‘14년 7월부터 ‘18년 5월까지는 전산 오류로 인해 이중으로 부가세가 청구되었습니다.
관련하여 ‘18년 5월에 오류를 발견 후 즉시 개선 작업을 진행하여 현재는 오류없이 운영되고 있으며 불편을 겪으신 상기 대상 고객님들께는 법정이자 6%를 추가 적용하여 환급해 드리고자 합니다.
Hello mobile 알뜰폰 FAQ [미환급금 조회/신청] 부가세 환급 신청은 언제까지 할 수 있나요? KT망
요금조회/납부 > 요금할인부가세 환급 신청 기한은 따로 없으며 언제든지 조회 및 신청이 가능합니다
Hello mobile 알뜰폰 FAQ [미환급금 조회/신청] 부가세 환급은 다른 사람(또는 법정대리인) 통장으로도 신청이 가능한가요? KT망
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홈페이지에서는 명의자의 계좌로만 환불 가능하며, 다른 분의 계좌로 환불을 원하실 경우에는 고객 행복센터에서 안내 받으실 수 있습니다. (☎ 1855-1144)
Hello mobile 알뜰폰 FAQ [미환급금 조회/신청] 헬로모바일을 해지했는데 부가세 환급 받을 수 있나요? KT망
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당사 해지 고객님이라고 할지라도 ‘14년 7월부터 ‘18년 5월까지 당사 가입 후 요금제 변경이 있었다면 본인인증 후 조회를 통해 환급 금액을 확인하고 환급 신청을 하실 수 있습니다.
Hello mobile 알뜰폰 FAQ | 헬로모바일 유심을 구입할 수 있는 편의점은 어디인가요? 공통
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＊CU편의점 구매 유심은 LG망, KT망의 특정 요금제만 이용하실 수 있습니다.
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