[SK 매직몰 -FAQ] [의류건조기] 신발건조가 가능한지 알아보아요.
[의류건조기] 신발건조가 가능한가요?
신발건조용 선반이 별도로 없으며, 소재에 따라 변형의 위험이 있어 신발은 건조가 불가합니다.
[오븐] 청소할때 반짝이는 가루가 묻어 나와요.
오븐레인지 왼쪽 벽면에 종이로 보이는 사각형판넬이 부착되어있습니다.
은색 종이처럼 보이는 판넬은 "마이카 플레이트(MICA PLATE)"라는 부품입니다. (사용 설명서에는 도파관덮개로 표기 되어있음.)
마이카플레이트는 화강암의 조암광물을 얇게 벗겨 만든 재질로 운모라고 하며 주로 전기절연 소재로 사용됩니다.
인체에 무해하며 반짝이는 특징으로 펄 화장품 원료에 많이 사용이 되고 있습니다.
오븐 내부를 청소하기 위해 마이카플레이트를 문질러 닦을 경우, 재질 특성상 결정 구조를 연결하는 결합 부가 끊어지면서 얇게 벗겨져 반짝이는 가루가 묻어나올 수 있습니다.
그대로 사용해도 무관하나 너무 많이 묻어나와 교체를 원할 경우 고객센터나 홈페이지를 통해 서비스 점검 요청 해주세요.
[오븐] 제품을 해외에서 사용가능한가요?
국내 내수용으로 판매되는 제품으로 전격전압 AC 220V/60Hz 전용제품 입니다.
해외의 경우 전압(V)과 주파수(Hz)가 다르기 때문에 사용불가능합니다.
해외에서 사용시 고장의 원인이 될 수 있고 작동이 되더라도 오동작이 발생할 수 있습니다.
또한 해외에서는 자사서비스센터가 없기 때문에 AS불가합니다.
안전상에 문제가 발생 할 수 있기 때문에 반드시 국내에서만 사용부탁드리겠습니다.
[오븐] (전기오븐) 전원이 안들어와요.
▶ 전원이 안들어 올경우 차단기를 확인해주세요.
전기오븐은 순가적으로 사용전력이 높아지기 때문에 전기사용량에 따라서 차단기가 내려갈 수 있습니다.
다른곳에 전기가 들어 온다고 하더라도, 부분적으로 차단기가 내려갈 수 있으니 전원이 안들어올 경우 차단기를 먼저 확인해주세요.
차단기에 문제가 없다면 고객센터나 홈페이지를 통해 서비스점검 요청해주세요.
[오븐] (전기오븐) 사용중 전원이 꺼져요.
▶ 멀티콘센트(전원연장선) 사용시 전원이 꺼지거나 차단기가 내려갈 수 있습니다.
- 전기오븐은 순간적으로 사용전력이 높아지기 때문에 가능한 벽면콘센트에 단독으로 사용해주세요.
- 설치환경상 멀티콘센트(전원연장선)을 사용해야 할 경우 용량을 확인해주세요. → 전압 220V(볼트), 16A(암페어) 이상
- 멀티콘센트 사용시에도 단독사용해야 합니다.
[오븐] 사용중 이상한 소리가 나요.
굉음이 발생하는게 아니라면 작동중에 부품이 동작하는 소음으로 정상적인 소리입니다.
제품이 설치된 공간이 평탄하지 않은 경우 작동시에 진동으로 인해 소음을 유발할 수 있습니다.
제품의 한쪽을 눌러 움직임이 있는지를 확인해주시고, 움직임이 있는 경우 바닥이 평평한 곳으로 이동시켜 제품의 수평을 맞춰 사용해주세요.
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