[SK 매직몰 -FAQ] [의류건조기] 건조후에 의류에서 냄새가 나요.

[SK 매직몰 -FAQ] [의류건조기] 건조후에 의류에서 냄새가 날때 왜 그런지 알아보아요.

 

[의류건조기] 건조후에 의류에서 냄새가 나요.

▶ 원인.
제품 내부에서 냄새가 나지 않는다면 제품 이상은 아닙니다.

다만, 많은 경우 세제나 섬유유연제를 권장량보다 많이 넣어 건조기 작동시 열기에 의해 냄새가 발생될 수 있습니다.
또한 건조기 작동 후 의류를 바로 빼지 않으면 남아있는 습기에 의해 냄새가 발생할 수도 있습니다.

▶ 해결방법.
의류건조기전용 드라이시트지를 넣어 작동할 경우 냄새가 해소가 되는 경우도 있습니다.
건조가 완료된 후에는 의류를 바로 빼주시고, 도어를 열어 제품내부 환기를 부탁드리겠습니다.

빨래를 넣지 않고 작동시 냄새가 난다면 서비스매니져가 방문해서 제품을 확인해 볼 수 있도록 하겠습니다.

[의류건조기] 제품 사용중 에러가 발생해요.

▶ WDRMD07
- E36 : 온도센서의 단선 또는 단락현상으로 발생하는 에러입니다.
  제품작동을 중지하고 고객센터나 홈페이지를 통해 서비스점검 요청해주세요.

▶ WDRGA07
- E1 : 온도이상으로 발생하는 에러입니다. 전원을 끄고 제품이 식은뒤 다시 한번 작동해주세요.
- E2 : 가열 에러입니다. 제품 뒷면 리셋버튼을 누를 후 다시 한번 작동해주세요.
- dop : 도어관련 에러입니다. 도어 패킹과 도어쪽에 이물질 청소해주시고, 도어가 정확히 닫혀있는지 확인해주세요.
- Ers : 프로그램선택에러로 전원을 끄고 제품이 식은뒤 다시 한번 작동해주세요.

▶ WDRHM10
- E32 : 습도센서 에러입니다. 주기적으로 청소를 해주시지 않으면 발생할 수 있습니다.
  센서표면을 청소해주시고 다시 한번 작동해주세요.
- E33 : 온도센서 에러입니다. 제품작동을 중지하고 고객센터나 홈페이지를 통해 서비스점검 요청해주세요.
- E64 : 모터통신 에러입니다. 제품작동을 중지하고 고객센터나 홈페이지를 통해 서비스점검 요청해주세요.

※ 지속적인 에러 발생시 제품점검이 필요합니다.

[의류건조기] 사용중 덜그럭 거리는 소리가 나요.

제품의 수평이 맞지 않거나, 세탁물에 금속물질이 있는 경우 덜그럭 거리는 소음이 발생할 수 있습니다.

세탁물에 지퍼, 후크, 단추등이 있다면 잠금 후 뒤집어서 건조해주시고, 세탁물에 금속물질(머리핀, 동전, 열쇠등) 이 있는지 확인 후 건조해주세요.

의류건조기는 작동시 모터소리 및 내부에서 진동음인 공명음이 발생됨으로 어느정도의 소음이 발생하는 부분은 정상입니다.

[의류건조기] 도어를 열어도 내부 램프에 불이 들어오지 않아요.

도어를 열어도 램프에 불이 들어오지않는다면 고객센터나 홈페이지를 통해 서비스점검 요청해주세요.



 

[의류건조기] 건조가 끝났는데도 계속 작동해요.

구김방지 기능 설정하였는지 확인해주세요.

구김방지 설정시 건조 종료 후 2시간동안 중간에 한번씩 통이 회전되면서 옷감의 구김을 방지합니다. 

[의류건조기] 수냉식키트란 무엇인가요?

히터식 의류건조기는 통풍구나 기타배출구를 통해 스팀이나 먼지를 밖으로 배출해야 하는 제품입니다.
창문을 통해 외부로 배출해야 하지만, 부득이한 경우 스팀이나 먼지를 응축하여 버리기 쉽게 할 수 있는 것이 수냉식키트입니다.

수냉식키트를 사용한다고 하더라도 환기는 주기적으로 해주셔야 합니다.