[SK 매직몰 -FAQ] [의류건조기] 아기옷 건조가 안돼요.

[SK 매직몰 -FAQ] [의류건조기] 아기옷 건조가 안될때 어떻게 해야하는지 알아봅니다.

 

[의류건조기] 아기옷 건조가 안돼요.

아기옷코스는 옷감에 손상을 방지하기 위해 저온으로 진행되고 있습니다.
아기옷코스로 건조시 건조가 다 안될 수 있습니다. 건조가 되지 않을 경우 시간건조를 이용하여 추가적으로 건조하거나 건조대를 이용해 자연건조 권장드립니다. 

[의류건조기] (히터식제품) 배기호스연장이 가능한가요?

배기호스연장은 불가능합니다. 

[의류건조기] 건조용량은 어떻게 되나요?

▶ 건조용량은 모델별로 상이합니다.

1. WDRGA07 → 7kg.
2. WDRMD07 → 7kg.
3. WDRHM10 → 10kg.

[의류건조기] 건조기에서 물이 새요.

▶ 해당모델명 : WDRGA07, WDRMD07

히터식 의류건조기는 별도의 급수호스가 연결되지않아 제품시 누수가 발생되지는 않습니다.
다만 제품구조상 배기호스를 설치하고, 배기호스에서 나오는 수증기로 인해 제품주변에 물기가 생길수 있습니다.

또한 겨울철에는 집안과 밖의 온도차가 크기때문에, 의류건조시 사용시 결로현상으로 창문에 물이 고여 흐를수 있습니다.
의류건조기 사용시에는 반드시 환기를 해주셔야 결로현상을 예방할 수 있습니다.
또한 수냉식키트를 사용하시는 경우 물이 넘칠 수 있으니 사용후에는 반드시 내부에 고여 있는 물을 비워주시길 부탁드리겠습니다.

* 결로현상 : 여름철 냉장고에서 차가운 물병을 꺼냈을때 병표면에 물기가 맺히는 현상/ 내부와 외부온도 차이가 클때 나타남)

▶ 해당모델명 : WDRHM10

연속배수호스를 설치한 경우 배수호스 연결이 잘되어 있는지, 호스가 파손된것은 아닌지 확인해주세요.

배수호스가 파손되었다면 고객센터를 통해 구매 가능합니다.

[의류건조기] 차일드락 버튼/ 어린이잠금버튼이 무엇인가요?

동시 임의조작을 방지하기 위한 기능으로 시작버튼을 누른 이후 설정가능합니다.
모델별로 설정방법이 다르니 해당모델의 설정방법을 참고부탁드리겠습니다.

▶ 모델별 설정방법.
1. WDRGA07 → 건조정도 + 예약, 동시에 3초 누름.
2. WDRMD07 → 구김방지 + 예약, 동시에 3초 누름.
3. WDRHM10 → 구김방지 + 알림음, 동시에 3초 누름.

▶ 모델별 해제방법.
1. WDRGA07 → 건조정도 + 예약, 동시에 3초 누름.
2. WDRMD07 → 구김방지 + 예약 , 동시에 3초 누름 OR 전원버튼 누름.
3. WDRHM10 → 구김방지 + 예약 , 동시에 3초 누름 OR 전원버튼 누름.

[의류건조기] 제품을 해외에서 사용가능 한가요?

국내 내수용으로 판매되는 제품으로 전격전압 AC 220V/60Hz 전용제품 입니다.
해외의 경우 전압(V)과 주파수(Hz)가 다르기 때문에 사용불가능합니다.
해외에서 사용시 고장의 원인이 될 수 있고 작동이 되더라도 오동작이 발생할 수 있습니다.

또한 해외에서는 자사서비스센터가 없기 때문에 AS불가합니다.
안전상에 문제가 발생 할 수 있기 때문에 반드시 국내에서만 사용부탁드리겠습니다.