sk매직몰 - 많이하는 질문 [오븐] 오븐요리중에 제품에서 "딱" , "딱" 하는 소리가 나요.

sk매직몰 - 많이하는 질문 [오븐] 오븐요리중에 제품에서 "딱" , "딱" 하는 소리가 나는 이유를 알아봅니다.

 

[오븐] 오븐요리중에 제품에서 "딱" , "딱" 하는 소리가 나요.

오븐요리를 하면 고온의 열이 발생되면서 내부의 히터에서 소리가 발생 하거나 고온에 열에의해 철재질의 내부부품이 팽창되는 과정에서 "탁","탁" 소음이 발생 할 수 있습니다.

[오븐] 내부 우측에 있는 은색종이 같은 부품을 구매하고 싶어요.

▶ 회전판이 없는 형태의 오븐.
부속품이 고정되어 있기 때문에 고객님께서 자가교체는 어렵습니다.
교체를 원하실경우 고객센터나 홈페이지를 통해 서비스점검 요청해주세요.

▶ 회전판이 있는 형태의 오븐.
부속품만 구매해서 고객님께서 직접교체가능합니다. 부속품은 고객센터를 통해 주문가능 합니다.

[의류건조기] 세탁기 위에 2단으로 건조기설치가 가능한가요?

렉을 구매하시면 설치가능합니다.

렉을 설치하기 위해서는 최소 850mm 너비와 높이 2,000mm 이상 공간이 필요합니다.
제품 구매전이시라면 설치환경을 꼭 확인 부탁드리겠습니다.

* 드럼세탁기 → 설치가능, 통돌이세탁기→설치불가.

[의류건조기] 건조시간이 일정하지 않아요.

▶ 원인.
시간건조코스를 제외한 나머지 코스는 내부 습도센서의 영향으로 의류의 상태에 따라 설정된 시간보다 단축되거나, 연장되어 작동되는 자동건조코스입니다.

의류의 재질이 다르거나, 소량의 세탁물을 건조할 경우 건조시간이 변할 수 있습니다.

▶ 해결방법.
작동시간이 변경되는걸 원치 않으시는 경우 습도감지센서가 적용안되는 시간건조 코스(15분/60분/120분)를 이용해주시면, 설정된 시간만 작동됩니다.

[의류건조기] 옷이줄었어요/옷이 늘어났어요.

▶ 의류의 재질에 따라 옷이 변형될 수 있습니다. 사용전 의류에 표기된 사항을 확인해주세요.
 
▶ 건조하면 수축 또는 변형이 될 수 있는 의류 .
 - 가죽 또는 가죽이 포함된 의류.
 - 실크, 슬리브, 스타킹, 타이즈.
 - 접착페인팅 된 의류.
 - 우비, 고무매트, 테이블보 등 얇은 화학섬유.
 - 풀먹인 의류.
 - 전기담요 및 카펫, 모길이가 10cm 이상인 담요.
 - 수출방지 가공이 되지 않은 의류.

[오븐] 요리책자(CD)를 구매하고 싶어요.

고객센터를 통해 주문가능하니, 고객센터로 연락부탁드리겠습니다.

[오븐] (전기오븐) 문을 열면 제품내부에서 음식냄새가 나요.

음식냄새 또는 비린내가 남아 있을 경우 부속품을 전부 빼고 탈취기능을 작동해주세요.

탈취 후 그릇에 원두찌꺼기 약200g 정도(종이컵 1컵 분량)를 용기에 담아 하루정도 넣어 두면 냄새제거에 효과적입니다.