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KT M 모바일 - 듀얼심(eSIM포함)을 쓰게 되면 카카오톡도 각각 이용 가능한가요?
갤럭시 등 안드로이드 단말은 듀얼 메신저 기능 지원을 하고 있어 다말기 내 카카오톡 App을 2개 생성하여 이용할 수 있습니다.
아이폰의 경우 iOS정책 상 하나의 단말에는 하나의 App만 설치가 가능하기 때문에 PC, 모바일, 태블릿 등 각각 다른 기기에 로그인하여 사용하는 방식으로만 이용할 수 있습니다.
KT M 모바일 - 나노유심과 마이크로유심의 차이는 무엇인가요?
현재 상용화된 유심 종류는 일반유심, 마이크로유심, 나노유심 크게 세가지이며 차이는 유심의 사이즈입니다.(일반유심>마이크로유심>나노유심 순)
알뜰폰을 제외한 최근 출시 스마트폰 대부분은 나노유심을 사용합니다.
이용하는 핸드폰 모델에 따라 장착되는 유심은 상이합니다.
- 삼성전자는 2014년 이후출시 된 핸드폰
- LG전자는 2015년 이후출시된 핸드폰
- 애플은 2012년 이후출시된 핸드폰부터 나노유심으로 사용됩니다.
KT M 모바일 - 로밍가능지역인데 이용이 안되요, 어떻게 해야하나요?
로밍 데이터 차단서비스가 등록되어 있는지 확인이 필요합니다.
또한, 제휴사업자 망에 따라 음영지역이 있을 수 있습니다.
※로밍 중 부가서비스 해제 : (+)82-02-810-6300(유료)
KT M 모바일 - 셀프개통 1회선을 했는데, 추가로 더 못하나요?
기존 셀프개통 신규회선이 있다면 개통 D+90일이 경과되어야 추가 신규 셀프개통 가능합니다.
단, 번호이동 셀프개통은 제한 없음을 참고 부탁드립니다.
KT M 모바일 - 3G요금제로 가입했는데 LTE요금제로 변경이 가능한가요?
현재 사용중인 단말기와 USIM 유형에 따라 3G↔LTE↔5G요금제 변경의 제한이 있을 수 있으므로 고객센터 문의해주시기 바랍니다.
※ 3G 요금제 상품은 판매 중단되어 요금제 변경후 재가입 불가하니 참고해 주시기 바랍니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT M 모바일 - 데이터함께 ON 에서 다른 명의 회선으로도 서브회선 연결이 가능한가요?
네 가능합니다.
대표회선에서 부가서비스 신청 시 최대 2회선까지 서브회선으로 지정 가능하며, 각기 다른 명의 회선이더라도 M모바일 가입회선이라면 이용하실 수 있습니다.
출처 kt 엠모바일[알뜰폰] 많이하는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do