::: 목차 :::
보고싶은 글을 선택하면 본문 내용으로 바로 이동하여 볼수 있습니다.
KT M 모바일 - 유심 구입 시 NFC 유심과 일반 유심이 있는데 차이가 있나요?
NFC 란 약 10CM 이내 거리에서 무선의 데이터를 주고 받을 수 있는 기술입니다.
NFC 기능이 있는 단말기에서 교통카드 기능 이용을 원하시는 경우 NFC 유심으로 구매하셔야만, 이용 가능합니다.
단말기의 교통카드 지원 가능 여부는 단말기 제조사 측으로 문의 부탁드립니다.
KT M 모바일 - 회원탈퇴이후 즉시 재가입 할 수 있나요?
회원탈퇴를 한 이후 즉시 재가입 가능합니다.
다만, 사용하셨던 해당 아이디는 회원 탈퇴 후 재사용이 불가하며, 탈퇴 즉시 회원님의 온라인 정보는 삭제됩니다.
KT M 모바일 - 통화가 불가능할 때 상대방이 전화오면 문자로 알려주는 서비스가 있나요?
'캐치콜' 이라는 부가서비스가 있습니다.
간편하게 홈페이지 정회원 가입 후 신청 가능합니다.
[경로 : 홈페이지 → 마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 신청/해지 → 캐치콜서비스]
KT M 모바일 - eSIM 개통은 모든 단말기에서 가능한가요?
eSIM 기능 지원 단말에서만 개통 가능하며, 사용하시려는 단말의 eSIM기능 지원여부 확인 후 신청 부탁 드립니다.
※ 지원가능 단말
- 아이폰 : iPhone XS, iPhone XS MAX, iPhone XR 및 이후 모델
- 안드로이드 : 해외 eSIM 지원 기종 / 국내 갤럭시 폴드4, 플립4 이후 모델
KT M 모바일 - 정지 중에도 소액결제 이용 가능한가요?
정지 중에는 소액결제 이용이 가능하지 않습니다.
KT M 모바일 - 이벤트 기간 내에 신청하였는데 개통이 이후로 늦어졌습니다. 이벤트 혜택 제공이 가능한가요?
이벤트 혜택은 '신청일' 기준으로 제공되기 때문에 적용 가능합니다.
KT M 모바일 - 명세서 중 정보이용료라는 항목으로 사용료가 많이 나왔습니다. 정보이용료가 뭔가요?
정보이용료는 각 사업자가 컨텐츠를 제공하고, 이에 대한 대가를 엠모바일에 청구하는 비용으로, 아래와 같습니다.
[정보이용료]
- 060-700 정보이용료는 kt에서 제공되는 060-700 서비스 이용 시 부과되는 요금입니다.
- 060-800 정보이용료는 sk브로드밴드에서 제공하는 800 서비스 이용 시 부과되는 요금입니다.
- 060-600 정보이용료는 LGU+에서 제공하는 600 서비스 이용 시 부과되는 요금입니다.
- 060-900 정보이용료는 온세통신에서 제공하는 900 서비스 이용 시 부과되는 요금입니다.
위 번호별로 각 사업자가 다르며 정보이용료 사용내역 상세 문의시 해당 사업자를 통해 문의 부탁드립니다.
※ 사업자별 전화번호 안내
KT : 080-080-1618 (무료)
SK브로드밴드 : 080-8282-106 (무료)
LGU+ : 080-019-7000 (무료)
온세통신 : 080-889-1000 (무료)
KT M 모바일 - 번호이동 후 변경 전 잔여 단말기 할부금액은 어떻게 납부 되나요?
변경 전 사업자로 지속적으로 납부해주시면 됩니다.
일시불로 납부를 원하실 경우 변경 전 사업자로 문의 부탁드립니다.
출처 kt 엠모바일[알뜰폰] 많이하는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do