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웨이브 [로그인/회원] 본인확인제를 관리.감독하는 기관은 어디인가요?

by 아니스s 2023. 1. 23.
 

wavve [로그인/회원] 본인확인제를 관리.감독하는 기관은 어디인가요?
방송통신위원회에서 게시판 이용자의 본인확인제에 대한 전반적인 사항에 대해 관리 및 감독을 수행합니다. 




wavve [로그인/회원] 주민등록번호가 도용된 것 같아요.
고객님의 명의가 도용된 경우 사이버수사대(대표번호 182)로 신고하실 수 있습니다.

본인의 계정을 삭제하고 싶으시면 고객센터(1599-3709)로 연락해주시기 바랍니다.

본인여부 확인 후 삭제해드립니다. 본인여부 확인을 위해서 고객님 신분증(주민등록증 운전면허증 여권 등) 사본 및 기타 서류 등을 요청드릴 수 있습니다. 





wavve [로그인/회원] 회원탈퇴를 하고 싶어요.
회원탈퇴는 PC/모바일 APP에서 가능하고 방법은 아래와 같습니다.

[web]
(1) 로그인
(2) 사이트 오른쪽 상단 [프로필명] 마우스 오버
(3) [회원정보수정] 클릭
(4) 비밀번호 입력
(5) [회원탈퇴] 클릭
(6) 탈퇴사유 입력
(7) 탈퇴 동의
(8) 회원탈퇴 완료

[app]
(1) 로그인
(2) 하단 [MY] 클릭
(3) 상단 [프로필 이미지] 클릭
(4) [회원정보수정] 클릭
(5) 비밀번호 입력 (SNS연동 아이디 : 비밀번호 미 입력)
(6) [회원탈퇴] 클릭
(7) 탈퇴사유 입력
(8) 탈퇴 동의
(9) 회원탈퇴 완료

탈퇴 즉시 이용권은 바로 소멸되며 복구가 불가능합니다.
탈퇴 메뉴 하단에 Wavve 이용권 유효기간을 확인해 주시고 이용권 기간 만료 후 탈퇴 진행 부탁 드립니다.
자동결제 중인 경우 탈퇴 전 결제가 될 수 있으니, 반드시 자동결제 해지를 하셔야 이용권이 만료됩니다.

이용약관에 의거 탈퇴 후 이용권 및 보유 코인에 대한 환불 요청 시 이용내역에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.

* iTunes 에서 결제되는 iOS 또는 AOS 내부 결제 이용권은 탈퇴 시 Wavve 에서만 소멸되고, iOS 앱스토어 또는 Google play에서는 소멸되지 않습니다.
반드시 iOS 앱스토어 또는 Google play 구독관리에서 구독 갱신을 해제하셔야 합니다.

* 제휴처를 통해 구매하신 이용권(SKT, 벅스, 스카이라이프 등)을 보유하고 있는 경우 제휴처를 통해 이용권 해지/만료 후 탈퇴하셔야 정상 탈퇴 됩니다.



wavve 로[그인/회원] 타인의 명의를 도용해서 본인확인을 하면 어떻게 되나요?
2006년 9월 25일 개정된 [주민등록법] 제21조 제2항 제9호에 따라 영리목적 유무에 상관없이 다른 사람의 주민등록번호를 부정사용하여 본인확인을 한 사람은 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 따라 처벌받게 됩니다. 






wavve [로그인/회원] 비밀번호를 바꾸고 싶어요.
비밀번호 변경 방법은 아래와 같습니다.

[web]
(1) 로그인
(2) 사이트 오른쪽 상단 [프로필명] 마우스 오버
(3) [회원정보수정] 클릭
(4) 현재 비밀번호 1회 입력
(5) 회원정보 수정 > 비밀번호 입력
(6) 회원정보 수정 > 비밀번호 확인 입력
(7) 비밀번호 변경 완료

[app]
(1) Wavve 접속
(2) (로그인 상태)
(3) 하단 [MY] 클릭 → 상단 [프로필 이미지] 클릭
(4) 회원 정보 수정 선택
(5) 현재 비밀번호 1회 입력
(6) 비밀번호 변경하기 클릭
(7) 새 비밀번호, 비밀번호 확인 순차적으로 입력


출처  wavve 자주하는 질문  https://www.wavve.com/customer/faq