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SK magic [전기레인지] 전기레인지 이런 경우는 제품에 이상이 있는 건가요?(전원꺼짐, 화구모양, 상판습기)
사용 중에 전원이 꺼져요.
▶전원꺼짐
1. 사용 중 갑자기 전원이 꺼지고 차단기가 내려가면 멀티콘센트(연장선)의 전압 및 전류 용량을 확인하세요.
2. 멀티콘센트(연장선)의 전압 및 전류 용량을 확인하세요.
3. 멀티콘센트(연장선)의 용량이 전류는 16A(암페어), 전압은 250V(볼트)인 제품을 사용하세요.
4. 또한 여러 전기제품을 연결하여 동시 사용할 경우차단기가 내려가, 전원이 꺼지는 현상이 발생할 수 있습니다
5. 올바른 사용은 멀티콘센트(연장선)에 단독으로 연결하여 사용하는 것입니다.
화구 발열부가 깨져보여요
▶화구모양
1. 화구 발열부 내 열선이 시작되는 부분은 발열되지 않고 깨진 것처럼 보입니다. 이는 히터의 고유한 형상입니다.
상판에 습기가 생겨요.
▶상판습기
1. 주변에는 차가운 공기와 제품의 뜨거운 공기가 만나, 화구부 및 표면에 습기가 발생할 수 있습니다.
SK magic [전기레인지] 전기레인지 이런 경우는 정상 작동되는 건가요?(전력제어기능, 화구꺼짐, 잔열표시)
Q. 화구 3개를 동시 사용 시 대화구와 소화구가 번갈아가며 꺼져요.
▶전력제어기능
1. 가정에서는 소비전력이 3.5KW(킬로와트)이하의 제품만 사용할 수 있습니다.
2. 이를 위해 가정에서 사용할 수 있도록 화구를 제어하는 기능입니다.
3. 정상적으로 작동 되는 것입니다.
Q. 화구가 꺼졌다 켜졌다 를 해요.
▶화구꺼짐
1. 화구마다 온도 과열 방지 기능이 있어 상판 온도가 일정온도 이상으로 올라가면 히터가 꺼졌다, 켜졌다 합니다.
2. 이러한 현상은 상판이 파손되는 것을 막고, 일정한 온도를 유지하기 위한 기능입니다.
※ 정상적으로 작동 되는 것입니다.
Q. 잔열 표시가 오랜 시간 안 없어져요.
▶잔열표시
1. 상판 온도가 약 60도 이상일 때 점등되며, 소화 후에도 상판 온도가 안전해질 때까지 잔열표시가 점등됩니다.
2. 조리시간에 따라 잔열표시가 사라지는 시간이 달라집니다.
※ 정상적으로 작동 되는 것입니다.
SK magic [전기레인지] 전기레인지 상판 청소 방법을 알고 싶으신가요?
Q. 상판 청소 방법을 알고 싶으신가요?
▶상판 청소 시 유의사항
1. 전기레인지 상판은 세라믹 소재를 사용하여 매우 견고하며 쉽게 청소할 수 있습니다
2. 청소 전 전원코드 분리 후 먼저 상판이 충분히 식은 것을 확인하고 반드시 장갑을 착용해주세요.
3. 청소 시 나일론 수세미, 금속성 수세미, 연마제, 벤젠, 또는 신나, 식용유, 산성 또는 알카리성 세제등은 사용하지 마세요.
※ 안전을 위해 장갑을 착용해주세요
▶오염이 가벼운 경우
1. 음식물 자국이나 무지개 빛깔의 얼룩은 전용 세정제만으로도 청소가 가능합니다.
2. 전용 세정제를 오염 부위에 바르고, 키친 타올이나 마른 행주로 문질러 깨끗이 닦아주세요.
3. 잘 제거되지 않는 오염물은 이 과정을 반복해주세요.
▶오염이 심한 경우
1. 전용 세정제와 청소용 스크래퍼를 사용하여 청소해주세요.
2. 전용 세정제를 오염부위에 바르고 충분히 오염물에 침투 되도록 5-10분정도 기다립니다.
3. 청소용 스크래퍼를 약 45도 기울여 힘있게 표면을 긁어주세요.
※잘 닦이지 않으면 스크래퍼를 60~70도 기울여 사용하시면 더 좋습니다.
4. 상판에서 떨어진 오염물은 키친 타올이나 마른 행주로 깨끗이 닦아주세요.잘 제거되지 않는 오염물은 이 과정을 반복해주세요.
▶깨끗하게 유지하는 방법
1. 상판이 음식물에 의해 오염이 된 경우 잔열표시가 사라진 직후 청소하여 청결한 상태를 유지하세요.
2. 용기 바닥을 항상 깨끗하고 마른 상태로 사용하시면 상판을 깨끗한 상태로 오래 사용할 수 있습니다.
출처: sk매직 많이찾는 질문
https://www.skmagic.com/customer/faq/indexFaqList