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T멤버십 | 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요.
신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다.
[취소/반품 완료 후 요금안내서에 결제금액이 청구되었을 때]
① 신용카드는 고객님의 결제일에 따라 요금안내서 작성시기가 달라, Tworld 다이렉트에서 카드사로 취소를 요청 하더라도 청구되는 경우가 있습니다.
② 취소 시점에 따라 혹시라도 대금이 먼저 결제된 경우에는 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다.
③ 신용카드 승인/매입 취소 기간은 카드사별로 차이가 있으나, 약 5 ~ 7일(공휴일 제외) 정도가 소요되며, 취소 확인 문의와 자세한 환불방법, 환불 일자에 대한 자세한 내용은 해당 카드사로 직접 문의하여 주시기 바랍니다.
T멤버십 | VIP 영화 예매는 어디에서 하는 건가요?
VIP 고객님께서 영화 예매를 원하시는 경우, T멤버십 홈페이지 또는 앱을 이용해 보세요.
아래 설명을 따라 순서대로 진행하시면 됩니다.
*영화 예매 방법
PC:
T멤버십 > 혜택 프로그램 > 무비 > 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기
T멤버십 > 혜택 프로그램 > VIP Pick > 롯데시네마'> 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기
앱:
T멤버십 우측 상단 '≡' 메뉴 선택 > 혜택프로그램 > 무비 > 영화 선택 및 예매하기
T멤버십 > VIP Pick > 롯데시네마 선택 > 영화 예매 바로가기
* T멤버십을 통해 예매하시는 좌석은 T멤버십 VIP 회원용 좌석입니다. 극장별 홈페이지에서 제공하는 좌석 현황과는 다를 수 있습니다.
* 일부 상영 시간의 경우 영화관 요청에 따라 표기되지 않을 수 있습니다.
T멤버십 | 멤버십 등급별 혜택에 대해 알려주세요.
T멤버십 등급별 혜택은 다음과 같습니다.
[공통 혜택]
- 연간 한도 없는 무한 혜택
- T Day 혜택: 매달 첫 주, 매주 수요일마다 다양한 제휴처의 할인/적립 혜택
- 롯데시네마 예매 혜택 : T멤버십에서 온라인 예매 시 영화 관람권 1개당 최대 4,000원 할인 혜택
[등급별 혜택]
1. Silver
*베이커리
-파리바게뜨1,000원당 50원 할인/적립, 뚜레쥬르1,000원당 50원 할인/적립
*편의점
-CU·세븐일레븐1,000원당 50원 할인/적립
*콘텐츠
-FLO 30% 할인/적립, 원스토어 최대 10% 할인/적립
2. Gold
*베이커리
-파리바게뜨1,000원당 100원 할인/적립, 뚜레쥬르1,000원당 150원 할인/적립
*편의점
-CU·세븐일레븐1,000원당 100원 할인/적립
*레스토랑
-아웃백·빕스 15% 할인/적립
3. VIP
*VIP Pick 전용 혜택(자세한 내용은 VIP 혜택 전체 보기에서 확인하세요.)
*베이커리
-파리바게뜨1,000원당 100원 할인/적립, 뚜레쥬르1,000원당 150원 할인/적립
*피자
-도미노피자, 파파존스피자 30% 할인/적립
단, 제휴처와의 제휴 상황에 따라 혜택이 변경될 수 있습니다.
출처 T월드 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056