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카테고리이미지 [LG 헬로모바일 KT망 알뜰폰] 한달간 소액결제 한도 변경/차단 가능한 횟수가 정해져 있나요? [LG 헬로비전 KT망 알뜰폰 FAQ] 한달간 소액결제 한도 변경/차단 가능한 횟수가 정해져 있나요? 공통 소액결제 > 티빙. 소액결제 한도 변경/차단 요청에 대한 횟수 제한은 없습니다. [LG 헬로비전 KT망 알뜰폰 FAQ] M-safer 서비스가 무엇인가요? 공통 부가서비스 > 기타. M-safer는 신규로 각종 통신서비스(이동전화, 무선인터넷, 유선전화, 초고속인터넷, 인터넷전화, 유료방송 등)에 가입하거나 명의변경을 통해 양도받을 경우 그 사실을 본인 명의로 사용하고 있는 이동전화 회선을 통해 SMS로 알려주는 서비스입니다. 별도 신청 없이 자동으로 가입되며, 명의도용 피해를 예방하고자 제공하는 대국민 무료 서비스입니다. [LG 헬로비전 KT망 알뜰폰 FAQ] 번개개통 서비스는 무엇인가요? 공통 .. 2020. 8. 13.
카테고리이미지 [LG 헬로모바일 KT망 알뜰폰] 헬로모바일 홈페이지 가입은 어디서 하나요? KT망 [LG 헬로비전 KT망 알뜰폰 FAQ] 헬로모바일 홈페이지 가입은 어디서 하나요? KT망 사이트/어플 > 회원가입. 헬로모바일 홈페이지 우측 상단 ´회원가입´ 메뉴를 통해 이용하실 수 있습니다. 홈페이지 맨 위에 [회원가입]을 누르시면 홈페이지 회원가입 진행이 가능합니다. 감사합니다. [LG 헬로비전 KT망 알뜰폰 FAQ] 로밍을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요? 공통 로밍 > 이용방법 현재 출시되고 있는 핸드폰 및 3G, LTE 모델은 별도의 설정없이 로밍 사용이 가능하며, 이용 시 방문국가에서 전화기 전원을 껐다가 켜서 이용을 부탁드립니다. 다만, 로밍 서비스는 제휴되어있는 해외 통신망을 이용하는 서비스로 지역에 따라 이용이 불가할 수 있으며 요금이 과다하게 발생될 수 있사오니 헬로모바일 홈페이.. 2020. 8. 13.
카테고리이미지 [LG 헬로모바일 KT망 알뜰폰] 번개서비스는 무엇인가요? [LG 헬로비전 KT망 알뜰폰 FAQ] 번개서비스는 무엇인가요? 공통 사이트/어플 > 기타. 고객님의 편의를 위해 착한 이동통신 헬로모바일은 알뜰폰 최초로 특급 “번개서비스”를 시작합니다! ① 번개배송 : 신청 당일 또는 내일(익일)까지 상품 무료배송 ② 번개개통 : 개통 요청 시 1시간 내 휴대폰 개통 ③ 번개상담 : 온라인 상담문의 시 1시간 내 응대 [LG 헬로비전 KT망 알뜰폰 FAQ] 단말기 보험(모바일안심플랜) 가입 신청한 것을 해지하고 싶은데 가능한가요? KT망 부가서비스 > 기타. 모바일안심플랜 상품 해지는 헬로모바일 고객센터(휴대폰에서 국번 없이 114(무료)/ 1855-1144(유료))를 통해서만 가능합니다. ※ 해지는 가입 기간과 상관없이 가능하지만, 신규개통/ 보상기변 30일 후 해.. 2020. 8. 13.
카테고리이미지 [LG 헬로모바일 KT망 알뜰폰] 헬로모바일 LTE상품과 LG헬로비전 유선상품 결합 중입니다. 일시정지를 하려고 하는데, 정지기간도 결합할인이 가능한가요? KT망 [LG 헬로비전 KT망 알뜰폰 FAQ] 헬로모바일 LTE상품과 LG헬로비전 유선상품 결합 중입니다. 일시정지를 하려고 하는데, 정지기간도 결합할인이 가능한가요? KT망 결합 > LTE 일시정지기간은 결합할인 적용이 어렵습니다. [LG 헬로모바일 KT망 알뜰폰] 기존에 이미 헬로모바일에 가입해서 이용중입니다. 조건없는 USIM LTE 요금제로 변경 하고 싶은데, 가능한가요? KT망 요금제 > USIM 요금제. 유심 요금제는 유심 요금제 내에서만 변경이 가능하여, 헬로LTE요금제는 조건 없는 USIM LTE 요금제와 계열이 달라 요금제 변경이 어렵습니다. 또한, 조건 없는 USIM LTE 요금제 가입프로모션(기본료50%) 혜택은 신규 혹은 번호이동 가입 시 혜택 제공이 가능합니다. 조건 없는 USIM LTE.. 2020. 8. 13.
카테고리이미지 LG 헬로비젼 [알뜰폰 KT망] 문자 메시지가 중복으로 수신돼요. 헬로 모바일 [알뜰폰] 문자 메시지가 중복으로 수신돼요. KT망 통화품질 > 메시지(SMS/LMS/MMS) 수신된 메시지를 확인하면 해당 핸드폰에서 기지국으로 다시 수신을 했다는 확인 통보를 해주게 되는데, 이때 해당 핸드폰에서 수신확인 통보를 했음에도 불구하고 주변 전파환경(전파상태 약함, 지하철 이동 시) 상의 문제 때문에 기지국에서 정상적으로 수신하지 못한 경우에 발생할 수 있습니다. 고객님의 핸드폰 상태가 음영지역(통화가 불가능한 지역)으로 되어 있을 경우, 기지국에서 고객님이 핸드폰으로 여러 번 신호를 보내게 되고 나중에 음영지역을 벗어나게 될 경우, 신호를 준 만큼의 문자 메시지가 고객님께 수신됩니다. 핸드폰에서 수신확인 통보 메시지를 전송하기 전에 고객 분께서 수신된 메시지를 바로 삭제하여 .. 2020. 7. 25.
카테고리이미지 [LGU+ LTE요금제] 추가요금 걱정없는 데이터 44 요금제에 대하여 알아봅니다. [LGU+ LTE요금제] 추가요금 걱정없는 데이터 44 요금제는 데이터 2.5GB 제공되고, 다쓰면 최대 400Kbps 속도로 데이터 무제한 이용 할 수 있습니다. -추가 요금 걱정 없이 SNS, 메신저, 웹서핑, 이메일 등의 서비스를 마음껏 이용할 수 있는 요금제. -데이터 2.5GB + 다쓰면 최대 400Kbps -음성 집/이동전화 무제한 부가통화 110분. -메시지 기본제공. -월정액 44,000원 (부가세 포함 금액) 요금제 장점. *음성통화, 문자메시지를 추가 요금 없이 마음껏 쓸 수 있어요. *기본 제공 데이터를 모두 사용해도 추가 요금 없이 속도 제어된 데이터를 무제한으로 쓸 수 있어요. 데이터 사용 안내. 요금제 별 데이터 주고받기, 쉐어링, 테더링 데이터 안내: 기본 제공 데이터양 내에서.. 2020. 7. 14.
카테고리이미지 [LGU+ LTE요금제] 추가요금 걱정없는 데이터 49 요금제에 대하여 알아봅니다. [LGU+ LTE요금제] 추가요금 걱정없는 데이터 49 요금제는 추가 요금 걱정 없이 SNS, 메신저, 웹서핑 등의 서비스를 마음껏 이용할 수 있는 요금제로 월정액 49,000원입니다. -데이터 3.5GB + 다쓰면 최대 1Mbps -음성 집/이동전화 무제한 부가통화 300분. -메시지 기본제공. -월정액 49,000원 (부가세 포함 금액) -U+모바일tv : 추가 요금 걱정 없는 데이터 69/59/49 가입 고객은 U+모바일tv 기본 월정액 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 추가 요금 걱정 없는 데이터 49가 더 좋은 이유. *추가 요금 걱정 없이 데이터를 마음껏 쓸 수 있어요. *U+모바일tv 기본 월정액 서비스를 무료로 이용할 수 있어요. 요금제 장점 안내. 음성통화, 문자메시지를 추가 요금 없.. 2020. 7. 14.
카테고리이미지 엘지 U+ 추가요금 걱정없는 59 요금제에 대하여 알아봅니다. 엘지 U+ 추가요금 걱정없는 59 요금제는 추가 요금 걱정 없이 SNS, 메신저, 웹서핑 등의 서비스를 마음껏 이용할 수 있는 요금제입니다. -데이터 6.6GB + 다쓰면 최대 1Mbps -음성 집/이동전화 무제한 +부가통화 300분 -메시지 기본제공. -월정액 59,000원 (부가세 포함 금액) U+모바일tv 추가 요금 걱정 없는 데이터 69/59/49 가입 고객은 U+모바일tv 기본 월정액 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 추가 요금 걱정 없는 데이터 59가 더 좋은 이유 *추가 요금 걱정 없이 데이터를 마음껏 쓸 수 있어요. *U+모바일tv 기본 월정액 서비스를 무료로 이용할 수 있어요. 요금제 장점 알아보기. 음성통화, 문자메시지를 추가 요금 없이 마음껏 쓸 수 있어요. 기본 제공 데이터를 모.. 2020. 7. 6.
카테고리이미지 엘지 U+ 추가요금 걱정없는 데이터 69 요금제에 대하여 알아보아요. 엘지 U+ 추가요금 걱정없는 데이터 69 요금제는 추가 요금 걱정없이 동영상, 고용량 콘텐츠까지 마음껏 이용할 수 있는 요금제입니다. -데이터 매일 5GB + 다쓰면 최대 5Mbps + 나눠쓰기 데이터 11GB -음성 집/이동전화 무제한 부가통화 300분. -메시지 기본제공. -U+모바일tv 추가 요금 걱정 없는 데이터 69/59/49 가입 고객은 U+모바일tv 기본 월정액 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 추가 요금 걱정 없는 데이터 69가 더 좋은 이유 *추가 요금 걱정 없이 데이터를 마음껏 쓸 수 있어요. *U+모바일tv 기본 월정액 서비스를 무료로 이용할 수 있어요. *나눠쓰기 데이터를 월 11GB 추가로 이용할 수 있어요. 요금제 장점. 음성통화, 문자메시지를 추가 요금 없이 마음껏 쓸 수 .. 2020. 7. 6.
카테고리이미지 LGU+ 속도용량 걱정없는 데이터 78 요금제 알아보아요. LGU+ 속도용량 걱정없는 데이터 78 요금제는 데이터 속도와 용량 제한이 없는 실속형 데이터 무제한 요금제입니다. -데이터 무제한 + 나눠쓰기 데이터 15GB -음성 집/이동전화 무제한 +부가통화 300분 -메시지 기본제공 -이용요금 월정액 78,000원 (부가세 포함 금액) -LTE 데이터를 속도와 용량 제한 없이 사용할 수 있습니다. -데이터 주고받기, 쉐어링(요금제 데이터 나눠쓰기), 테더링(데이터 함께쓰기)은 나눠쓰기 데이터 15GB 내에서 이용할 수 있습니다. 속도 용량 걱정 없는 데이터 78이 더 좋은 이유 속도제어 없이 데이터를 무제한 제공하므로 초고화질 영상도 마음껏 감상할 수 있습니다. 나눠쓰기 데이터 월 15GB 별도 제공. 데이터 주고받기, 쉐어링(데이터 나눠쓰기), 테더링(데이터 .. 2020. 7. 1.
카테고리이미지 LGU+ 속도용량 걱정없는 데이터 88 요금제를 알아보아요. LGU+ 속도용량 걱정없는 데이터 88 요금제는 데이터 무제한이며, 나눠쓰기 데이터 40GB제공되고, 음성 집/이동전화 무제한,부가통화 300분 제공됩니다. -데이터 무제한 + 나눠쓰기 데이터 40GB -음성 집/이동전화 무제한 +부가통화 300분 -메시지 기본제공 -월정액 88,000원 (부가세 포함 금액) -LTE 데이터를 속도와 용량 제한 없이 사용할 수 있습니다. -데이터 주고받기, 쉐어링(요금제 데이터 나눠쓰기), 테더링(데이터 함께쓰기)은 나눠쓰기 데이터 40GB 내에서 이용할 수 있습니다. 속도 용량 걱정 없는 데이터 88 요금제가 더 좋은 이유 속도제어 없이 데이터를 무제한 제공하므로 초고화질 영상도 마음껏 감상할 수 있습니다. 가족간 데이터 주고받기 무제한 나눠쓰기 데이터 40GB를 가족.. 2020. 7. 1.
카테고리이미지 LG U+ 속도용량 걱정없는 데이터 88 요금제 알아보기. LG 유플러스 속도용량 걱정없는 데이터 88 요금제는 데이터 무제한이며, 나눠쓰기 데이터 40GB 제공됩니다. -음성 집/이동전화 무제한 +부가통화 300분. -월정액 88,000원 (부가세 포함 금액) -데이터 무제한 + 나눠쓰기 데이터 40GB -메시지 기본제공. *LTE 데이터를 속도와 용량 제한 없이 사용할 수 있습니다. *데이터 주고받기, 쉐어링(요금제 데이터 나눠쓰기), 테더링(데이터 함께쓰기)은 나눠쓰기 데이터 40GB 내에서 이용할 수 있습니다. 속도 용량 걱정 없는 데이터 88이 더 좋은 이유 속도제어 없이 데이터를 무제한 제공하므로 초고화질 영상도 마음껏 감상할 수 있습니다. 가족간 데이터 주고받기 무제한. 나눠쓰기 데이터 40GB를 가족간 횟수 제한 없이 주고받을 수 있습니다. 가족 .. 2020. 6. 28.

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