SK 7 mobile23 SK 7모바일 - 가입비가 있나요? SK 7 mobile - 가입비가 있나요? 2016년 1월 1일부터는 가입비가 폐지되어 추가 청구되지 않습니다. 단, '유심없음'으로 신규/번호이동 가입 시 USIM 비용 8,800원이 다음 달에 청구 됩니다. SK 7 mobile - 가입 시 필요한 서류가 있나요? 1. 온라인 홈페이지에서 가입하실 경우 * 명의자가 본인일 경우 - 명의자 신분증 (주민등록증 or 운전면허증) 정보 * 명의자가 미성년자일 경우 - 만 20세 미만 : 부모님 신분증(주민등록증 or 운전면허증)정보, 6개월 이내 가족증빙서류 (주민등록등본 / 가족관계증명서) *법인 고객은 홈페이지에서 가입이 불가하며, 법인가입 희망 시 '법인회선개통문의'에 남겨주시면 담당자를 통해 연락드리겠습니다. 2. 오프라인 매장에서 가입할 경우 * .. 2022. 12. 20. SK 7모바일 - 무료통화 사용량 혹은 잔여 무료통화는 어떻게 확인하나요? SK 7 mobile - 무료통화 사용량 혹은 잔여 무료통화는 어떻게 확인하나요? 답변A무료통화 사용량/잔여량 체크는 "홈페이지 > 나의서비스 >사용량조회" 에서 확인하실 수 있습니다. 단, 무제한 요금제의 경우, 망내영상통화/망외음성통화 사용량 및 잔여량은 고객센터(114 또는 1599-0999)를 통해 확인 가능합니다. 3G 정액형 요금제 및 LTE 요금제를 사용시, 사용량/잔여량에 대한 SMS이 자동 발송됩니다. (단,월중에 정지이력 있으면 발송되지 않습니다) ①음성: 30분 잔여시, 모두 소진시 ②SMS: 10건 잔여시, 모두 소진시 ③데이터: 50% 잔여시, 20% 잔여시, 10%잔여시, 모두 소진시 SK 7 mobile - 번호이동 신청 후 14일 이내 철회하는 경우 이전통신사의 기존 혜택은 .. 2022. 12. 19. SK 7모바일 - 유료 부과서비스의 경우 당일가입 후 당일 해지 시에는 과금되나요? SK 7 mobile - 유료 부과서비스의 경우 당일가입 후 당일 해지 시에는 과금되나요? 과금되지 않습니다. SK 7 mobile - 유료 부과서비스 가입후 월중 해지시에는 어떻게 과금되나요? 각 부가서비스의 기본요금을 기준으로 일할계산되어 과금됩니다. 일할계산시 신청일은 포함, 서비스의 해지일은 포함되지 않습니다. SK 7 mobile - 휴대폰을 정지할 경우 유료 부가서비스 요금이 부과되나요? 요금이 부과되지 않습니다. 단, 수신가능 기간(일시정지 신청하는 경우 수신가능 7일간 또는 요금 미납에 의해 미납 정지되는 경우 수신가능 기간)에는 착신전환(Voice Only), 착신전환일반, 자동연결, 번호변경안내(유료), 퍼펙트콜, 콜키퍼 총 6종 부가서비스에 대한 사용료가 과금되는 점 유의하시기 바랍니.. 2022. 12. 18. SK 7모바일 - MVNO(가상이동통신)가 무엇인가요? SK 7 mobile - MVNO(가상이동통신)가 무엇인가요? AMVNO란 Mobile Virtual Network Operator(가상이동통신망 사업자)의 약자로 기존 이동통신사업자(SKT,KT,LGU+)의 시설설비 및 서비스를 도매로 제공받아 이용자에게 합리적인 통신서비스를 재판매하는 사업자를 말합니다 SK 7 mobile -상품 변경 및 부가서비스 신청/해지를 홈페이지에서 가능한가요? 다이렉트몰 [나의 서비스 > 이용중서비스 조회/변경] 화면을 통해 변경 신청하시거나, 고객센터 114 또는 1599-0999)로 전화 접수하시면 요금제 변경이 가능합니다 SK 7 mobile -타통신사는 군입대에 의한 장기정지 기본료가 무료화 되었는데 7mobile도 동일한가요? 네, 가능합니다. 011.12.1일부터.. 2022. 12. 17. SK 7모바일 - 단말기를 분실했는데 어떻게 해야 하나요? 임대폰이 지원되나요? SK 7 mobile - 단말기를 분실했는데 어떻게 해야 하나요? 임대폰이 지원되나요? 고객센터(1599-0999)로 분실 접수를 하시기 바랍니다. 본인확인 후 유심 및 단말기에 대해 분실정지를 요청하며, 현재는 임대폰을 지원하지 않습니다. 추후 임대폰 서비스가 출시되면 공지해 드리겠습니다. SK 7 mobile - 해외에서 구입한 단말기로 사용할 수 있나요? 해외에서 구입한 단말기의 경우에도 12년 5월1일 블랙리스트 제도가 도입되어 별도의 단말등록없이 USIM만 꽂으면 사용할 수 있습니다. (적용대상: WCDMA 이상 기술규격이 탐재된 국내외 출시 모든 단말기로 08년 7월 이후 출시 단말부터 가능하나 부분적 제한있을수 있습니다.) 하지만, 단말분실 및 7mobile 요금제 적용을 위하여 고객센터(휴.. 2022. 12. 16. SK 7모바일 - 충전형 서비스는 잔액이 없으면 수신도 안되나요? SK 7 mobile - 충전형 서비스는 잔액이 없으면 수신도 안되나요? 잔액이 소진(0원)되면 발신은 제한되고, 발신일 유효기간 후 10일까지는 수신이 가능합니다. 단, 수신일 유효기간까지 종료되면 수신도 제한됩니다. SK 7 mobile - 청구 기준 및 청구 방법은 어떻게 되나요? 전월 1일부터 말일까지 사용하신 요금을 익월에 청구하는 후불방식이며, 청구서 발송은 이메일과 우편 또는 문자청구서 중 선택하실 수 있습니다. 납부방법은 지로납부, 은행자동이체 납부, 신용카드(체크카드 포함) 자동이체, 가상계좌납부 방법이 있습니다. ※ 타사 서비스 (060, 국제전화 등등) 이용요금의 경우 타사의 청구 기준에 따라 달라질수있습니다. SK 7 mobile - OTA 개통이란 무엇인가요? "OTA 개통방식은 .. 2022. 12. 15. SK 7모바일 - 번호이동 후 변경 전 잔여 단말기 할부금액은 어떻게 납부 되나요? SK 7 mobile - 번호이동 후 변경 전 잔여 단말기 할부금액은 어떻게 납부 되나요? 고객님께서 전 통신사의 단말기 할부를 유지(승계) 요청하시면, 번호이동 후 익월부터 할부 종료 시까지 매달 전 통신사에서 납부하시던 방법으로 청구합니다. SK 7 mobile - 인터넷 접속하지 않았는데 왜 데이터 통화료가 발생되나요? 스마트폰의 경우 어플 업데이트 및 푸시메일 설정, 어플 알림 시에도 데이터 통화료가 발생 될 수 있으며, TV 어플이나 신문어플등을 이용했을 경우 멀티태스킹을 종료하지 않으면 계속적으로 데이터 통화료가 발생되오니 이용에 주의해주시기 바랍니다 ※ 차단방법 ① 무선인터넷 차단 부가서비스 신청 : 고객센터 (114)로 연결 후 신청가능 ② 사용중인 단말기에서 설정가능 : 단말기 제조사 (.. 2022. 12. 14. SK 7모바일 - SKT에서 사용했던 USIM(유심)카드가 있는데 그대로 사용 할 수 있나요? SK 7 mobile - SKT에서 사용했던 USIM(유심)카드가 있는데 그대로 사용 할 수 있나요? 타사(SKT,KT 등)에서 사용하시던 USIM(유심)은 SK 7mobile에서 재사용이 불가합니다. SK 7 mobile - 번호이동 신청을 철회하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 번호이동 후 14일 이내 통화품질, 단말기 불량 사유로 철회할 수 있습니다. 번호이동 철회 후 D+4일(비영업일포함) 안에 변경전 사업자의 대리점 방문하여 신규가입을 해야 예전에 사용했던 번호를 그대로 사용 할 수 있습니다. (철회 당일 포함 5일) 철회 이후 이전 통신사의 장기가입 할인 복구, 폐지요금제도 사용 유무는 이전 통신사의 정책에 따라갑니다. 단, 통화품질의 경우 품질 확인 접수 후 확인 결과에 따라 철회의 사유가.. 2022. 12. 13. SK 7모바일 - 휴대폰 일시정지는 얼마나 할 수 있나요? SK 7 mobile - 휴대폰 일시정지는 얼마나 할 수 있나요? 일시정지 기간은 충전형에서는 1회에 7일 범위 내에서 분기1회, 년4회까지 신청 가능하고 후불에서는 1년 2회까지, 1회 90일 이내에 신청할 수 있습니다. 일시정지 기간 동안 수발신 정지를 원칙으로 하되 이용고객의 요청에 따라 30일 이내에 수신 기능을 부여할 수 있습니다. 일시정지의 경우 긴급전화(112, 113, 119 등), 고객센터(114)만 발신 가능합니다. 정지 기본료는 월 3,300원(VAT 포함) 과금 됩니다. SK 7 mobile - 월중에 가입/해지/변경 등을 하면 요금 계산은 어떻게 하나요? 요금 월의 중도에 서비스 개시 또는 종료, 단말기 임차, 요금제 변경 등을 한 경우 선불에서는 개시시점 또는 변경시점부터 변경된.. 2022. 12. 12. SK 7모바일 - 자동 납부 신청 하면 요금 인출일은 어떻게 되나요? SK 7 mobile - 자동 납부 신청 하면 요금 인출일은 어떻게 되나요? 요금 결제(인출)일은 매월 26일입니다. 26일 이후 은행자동이체는 3번의 추가 인출이 있고 카드는 1번의 추가 인출이 이루어집니다. 각 인출일은 아래와 같습니다. 1. 은행 자동이체 인출 1) 최초 인출일(D일) : 매월 26일 2) 추가 인출일 : D+3일, 익월 5일, 익월5일+3일 2. 카드인출 : 26일, 익월 5일 추가 인출 된 경우 익월에 인출 된 경우는 가산금이 추가 청구됩니다. 인출/승인일이 토요일, 일요일, 공휴일 일 경우, 그 다음날 인출/승인 됩니다. SK 7 mobile - 요금제를 월 중에 변경 하면 기본료는 어떻게 청구 되나요? 고객님께서 월 중에 요금제를 변경하시면 변경전,후 요금제는 사용일만큼 일할.. 2022. 12. 11. SK 7모바일 - 바른폰S의 품질은 어떤가요? SK 7 mobile - 바른폰S의 품질은 어떤가요? 바른폰S는 철저한 사전 품질 검사로 안심하고 쓸 수 있는 SK 7mobile만의 특S급 중고폰 브랜드입니다. 외관 상태 뿐 아니라 기능(버튼/스피커/카메라/와이파이/배터리 등)과 액정 상태(스크래치/잔상 등) 모두 품질 검사를 통과한 제품만 판매하고 있습니다. 세련된 단말 패키지에 충전기, 이어폰, 케이스와 보호 필름까지 추가 증정하여 새 폰을 구매하는 것과 다름 없는 경험을 하실 수 있습니다. 개통 후 180일 이내 단말 불량 시, 공식 A/S센터를 통해 불량 소견을 받으면 안심 보장 서비스를 제공해드립니다. (기존 폰을 수리하여 재발송해드리며, 수리 기간 동안 임대폰을 보내드립니다.) SK 7 mobile - 개통 후 홈페이지 가입을 하였는데 정회.. 2022. 12. 7. SK 세븐모바일 (알뜰폰) (유심요금제) 가입 후 할인기간/약정/위약금/오프라인 가입 가능 여부 SK 7 mobile - (유심요금제) 가입 후 할인기간/약정/위약금/오프라인 가입 가능 여부 * 할인 혜택은 해지 전까지 평생 적용되며, 가입 첫 달은 일할 할인 계산됩니다. (할인 금액이 포함된 금액은 명세서에서 확인이 가능합니다) * 이용 중 해지, 정지, 요금제 변경 시 사용한 기간만큼 프로모션 할인 금액이 적용됩니다. * 일시 정지가 포함된 월에는 요금 할인이 적용되지 않습니다. 단, 일시정지가 끝난 다음 달부터는 동일하게 할인 혜택이 제공됩니다. ex) 7/10 일시정지 후 7/21 일시정지 해지 시, 7월 요금할인 미적용 7/24 일시 정지 후 8/1 일시정지 해지 시, 7/8월 요금할인 미적용 * 유심 요금제는 별도의 약정이 없으며, 중도 해지 시 위약금이 발생하지 않습니다. * 유심 요금.. 2022. 12. 6. 이전 1 2 다음