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카테고리이미지 [SK 매직몰 -FAQ] [전자레인지] 조리중에 불꽃(스파크)이 발생해요. [SK 매직몰 -FAQ] [전자레인지] 조리중에 불꽃(스파크)이 발생할때 어떻게 해야하는지 알아보아요. [전자레인지] 조리중에 불꽃(스파크)이 발생해요. ▶ 전자레인지에 사용가능한 용기가 아닐 경우 스파크가 발생할 수 있습니다. - 알루미늄호일, 플라스틱용기, 종이봉투, 병음료등은 전자레인지 사용이 불가능합니다.. - 제품내부 오른쪽에 있는 부속품(마이카시트)이 오염되거나 파손된 경우 고객센터나 홈페이지를 통해 서비스점검 요청해주세요. [전자레인지] 유리접시가 회전이 안돼요. 회전축과 회전링, 회전접시의 조립상태를 확인 해주세요. 재결합 해보시고 동일하다면 고객센터나 홈페이지를 통해 서비스점검 요청해주세요. [전자레인지] 작동중 전원이 꺼져요. ▶ 멀티콘센트(전원연장선) 사용시 전원이 꺼지거나 차단기가 .. 2020. 1. 10.
카테고리이미지 SK매직몰 -FAQ [전자레인지] 해동하는데 시간이 너무 오래 걸려요. SK매직몰 -FAQ [전자레인지] 해동하는데 시간이 너무 오래 걸릴때 어떻게 해야하는지 알아보아요. [전자레인지] 해동하는데 시간이 너무 오래 걸려요.냉동실에 오랫동안 보관한 식품일 경우, 식품내부까지 열이 전달되지 않아 해동이 잘 되지 않을 수 있습니다.냉장고에서 꺼낸 뒤 10~20분 가량 실온에 둔 후에 해동해주세요. 해동하는 양이 많을 경우 조리물의 양을 줄여 사용해주세요. [전자레인지] 작동소리가 너무 크게 나요.굉음이 발생하는게 아니라면 작동중에 부품이 작동하는 소리로 제품의 이상은 아닙니다. 다만, 제품이 설치된 공간이 평탄하지 않을 경우 작동시에 진동으로 인해 소음을 유발할 수 있습니다.제품의 한쪽을 눌러 움직임이 있는지를 확인해주시고 움직임이 있는 경우 바닥이 평탄한 곳으로 이동시켜 제품의.. 2020. 1. 10.