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Hello mobile 알뜰폰21

Hello mobile 알뜰폰 | 문자메시지 수신시 메모리가 부족하다고 나와요. 공통 헬로모바일 FAQ | 문자메시지 수신시 메모리가 부족하다고 나와요. 공통 통화품질 > 메시지(SMS/LMS/MMS) 문자메시지 보관함이 여유가 있는 상태인데도 불구하고 메모리가 부족하다고 나오는 경우에는 수신/발신 보관함을 모두 비우고 전원을 껐다가 켠 후 테스트를 하시면 됩니다. 그래도 동일한 현상이 나타날 경우에는 핸드폰을 소지하고 해당 핸드폰 A/S 센터로 내방하셔서 핸드폰 점검을 받아보시기 바랍니다. 헬로모바일 FAQ | MVNO(가상이동통신)가 무엇인가요? 공통 가입/변경/해지 > 기타 MVNO란 Mobile Virtual Network Operator(가상이동통신망 사업자)의 약자로 기존 이동통신사업자SKT,KT,LGU+)의 시설설비 및 서비스를 도매로 제공받아 이용자에게 합리적인 통신서비스를.. 2021. 1. 30.
Hello mobile 알뜰폰 | 단말기자급제도로 이용 가능한 단말기가 따로 있나요? 공통 헬로모바일 FAQ | 단말기자급제도로 이용 가능한 단말기가 따로 있나요? 공통 단말기(휴대폰) > 기타 단말기자급제도 적용 가능 단말은 아래와 같습니다. - 헬로모바일 이동통신 서비스 주파수 (WCDMA 2.1Ghz, LTE 1.8Ghz)를 지원하는 핸드폰 - 해외사업자의 컨트리락, 캐리어락이 설정되어 있지 않은 핸드폰 - 단말기자급제도 미적용 단말 : 분실/ 도난핸드폰, 임대폰 등 특수목적 단말기가 아닌 핸드폰 헬로모바일 FAQ | 홈페이지 이용 중 오류가 발생했습니다. 공통 사이트/어플 > 기타 1. 로그아웃했다가 재로그인 후 다시 시도합니다. 2. 하시고자 하는 업무처리 메뉴 하단에 [알려드립니다.] 내용을 참고합니다. 위 2가지 모두 시도해보셨음에도 오류가 발생될 경우, 고객 행복센터로 상세 상담.. 2021. 1. 30.
헬로모바일 알뜰폰 | 정지중에도 소액결제 이용이 가능한가요? 공통 Hello Mobile [알뜰폰 FAQ] 정지중에도 소액결제 이용이 가능한가요? 공통 소액결제 > 신청방법 일시정지 중에는 소액결제가 불가능하며 정지 복구 후 익일부터 이용 가능 합니다. Hello Mobile [알뜰폰 FAQ] 헬로모바일을 이용하려면 단말기를 따로 구매 해야하나요? 공통 단말기(휴대폰) > USIM 기기변경 단말기 구매없이 기존에 사용하던 공단말기가 있다면 USIM만 개통하여 사용 가능합니다. USIM 이용 가능한 요금제 및 가입방법은 헬로보바일 다이렉트 사이트에서 확인하실 수 있습니다. Hello Mobile [알뜰폰 FAQ] 배송받았는데 개통은 어떻게 신청해야 하나요? 공통 사이트/어플 > 기타 제품 수령 후 아래 개통센터 전화 ‘ARS 1번’ 으로 개통요청을 해주시면 1시간 이내 .. 2021. 1. 19.
카테고리이미지 LG [헬로모바일] 명의자가 미성년자입니다. 홈페이지를 통해 정지해제가 가능한가요? 공통 [Hello Mobile 알뜰폰] 명의자가 미성년자입니다. 홈페이지를 통해 정지해제가 가능한가요? 공통 가입/변경/해지 > 일시정지/분실정지 미성년고객의 경우 정지해제를 위해서는 법정대리인의 동의가 필요하므로 고객행복센터를 통해서만 복구가 가능합니다. ■ 고객행복센터 이용안내. - 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 LGU+망 1855-1140(유료) / KT망 1855-1144(유료) / SKT망 1855-2114(유료) - 이용시간 : 평일 오전9시 ~ 오후6시. [Hello Mobile 알뜰폰] 개인사업자로 등록하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요? 공통 가입/변경/해지 > 서비스 신청 / 변경 개인사업자 등록은 다음과 같은 절차로 진행 됩니다. ■ 신청방법 - 명의자 본인이 고객행복.. 2020. 12. 15.
카테고리이미지 LG [헬로모바일] M-safer 서비스가 무엇인가요?공통 [Hello Mobile 알뜰폰] M-safer 서비스가 무엇인가요?공통 부가서비스 > 기타 M-safer는 신규로 각종 통신서비스(이동전화, 무선인터넷, 유선전화, 초고속인터넷, 인터넷전화, 유료방송 등)에 가입하거나 명의변경을 통해 양도받을 경우 그 사실을 본인 명의로 사용하고 있는 이동전화 회선을 통해 SMS로 알려주는 서비스입니다. 별도 신청 없이 자동으로 가입되며, 명의도용 피해를 예방하고자 제공하는 대국민 무료 서비스입니다. [Hello Mobile 알뜰폰] 한달간 소액결제 한도 변경/차단 가능한 횟수가 정해져 있나요?공통 소액결제 > 티빙 소액결제 한도 변경/차단 요청에 대한 횟수 제한은 없습니다. [Hello Mobile 알뜰폰] 로밍을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?공통 로밍 > .. 2020. 12. 14.
카테고리이미지 LG [헬로모바일] 지로납부가 무엇인가요? [Hello Mobile 알뜰폰] 지로납부가 무엇인가요? 공통 요금조회/납부 > 요금납부 우편으로 수령한 지로납부용지(OCR명세서)를 이용하여 금융기관에 휴대폰 요금을 납부하는 제도이며, 전국 모든 은행에서 납부 가능합니다. [Hello Mobile 알뜰폰] 번개서비스는 무엇인가요? 공통 사이트/어플 > 기타 고객님의 편의를 위해 착한 이동통신 헬로모바일은 알뜰폰 최초로 특급 “번개서비스”를 시작합니다! ① 번개배송 : 신청 당일 또는 내일(익일)까지 상품 무료배송 ② 번개개통 : 개통 요청 시 1시간 내 휴대폰 개통 ③ 번개상담 : 온라인 상담문의 시 1시간 내 응대 [Hello Mobile 알뜰폰] 고객행복센터ARS 114는 무료인가요? 공통 사이트/어플 > 기타 핸드폰에서 ´114´로 발신하면 무료.. 2020. 12. 14.
카테고리이미지 hello mobile 알뜰폰 | 소액결제는 휴대폰 개통 후 언제부터 가능한가요? 공통 헬로모바일 | 소액결제는 휴대폰 개통 후 언제부터 가능한가요? 공통 소액결제 > 신청방법. 헬로모바일에 가입하시고 휴대폰 개통 후 익일부터 이용이 가능합니다. 단, 휴대폰 개통 시 통신과금서비스(소액결제 등) 동의 여부를 체크 하지 않았을 경우 기본적으로 소액결제가 차단되므로, 이용을 원하실 경우 개통 익일부터 통신과금서비스(소액결제 등) 동의 여부를 동의로 변경한 후 이용 가능합니다. ■ 통신과금서비스(소액결제 등) 변경 방법. - 홈페이지 변경 방법 : 헬로모바일 홈페이지 > MY Hello > 소액결제 내역 조회 에서 변경 처리 가능합니다. 헬로모바일 | 착신전환 서비스 등록 및 해제 방법은 어떻게 되나요? SKT망 부가서비스 > 음성형 부가서비스. 착신전환 서비스 신청은 헬로모바일 홈페이지와 앱,.. 2020. 12. 9.
카테고리이미지 Hello Mobile 알뜰폰- USIM(유심) 카드란 무엇인가요? [FAQ] Hello Mobile 알뜰폰- USIM(유심) 카드란 무엇인지 알아보아요. Hello Mobile 알뜰폰- USIM(유심) 카드란 무엇인가요? 공통 USIM은 Universal Subscriber Identify Module 의 약자로 전세계 3G/HSDPA표준가입자 인증방식 서비스입니다. USIM카드를 이용해 고객님의 소중한 개인정보를 작은 IC칩안에 저장하여 핸드폰을 통해 여러가지 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다.3G/LTE 서비스를 이용하시려면 USIM카드 등록이 필수입니다. USIM카드 미등록 시 통화 및 서비스를 이용할 수 없으며,카드가 등록되어 있어도 핸드폰에서 USIM카드를 분리할 경우 음성통화 및 기타서비스를 이용하실 수 없습니다. Hello Mobile 알뜰폰- T map (티맵).. 2020. 3. 16.
카테고리이미지 Hello mobile 알뜰폰 kt망- 핸드폰에서 `개통이 필요합니다.` 라는 메시지가 나오는데 어떻게 해야 하나요? [FAQ] Hello mobile 알뜰폰 kt망- 핸드폰에서 `개통이 필요합니다.` 라는 메시지가 나오는데 어떻게 해야 하는지 알아보아요,. Hello mobile 알뜰폰- 핸드폰에서 `개통이 필요합니다.` 라는 메시지가 나오는데 어떻게 해야 하나요? KT망 "등록되지 않은 단말기입니다.", "개통이 필요합니다.", "먼저 등록하세요.", "서비스가 필요합니다.", "번호등록 중입니다." 라는 문구가 뜨는 경우에는 통화가 되지 않습니다. 위와같은 에러 메시지는 신규가입 및 번호변경, 기기변경 처리시 개통 처리가 정상적으로 이루어지지 않은 경우에 나타납니다. 고객행복센터로 문의주시면 통화품질 부서를 통해 상세상담 받으실 수 있도록 도와드리고 있습니다. Hello mobile- olleh WiFi선택시 아이디와 비밀번.. 2020. 3. 16.